Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Notre établissement recherche un(e) gestionnaire de portefeuille. Un portefeuille clients avec un nombre de dossiers est affecté pour lequel vous devez faire des relances épistolaires, intervenir auprès des débiteurs particuliers ou entreprises pour susciter le
paiement ou mettre en place des échéanciers par voie de médiation :

- Identifier et traiter les différents litiges ;
- Mettre en place des actions correctives ;
- Effectuer la correspondance juridique nécessaire au suivi des dossiers ;
- Assurer l'interface avec les interlocuteurs externes spécifiques (avocats, notaires, huissiers,
administrations) ;
- La rédaction des actes de procédure courante ;
- Suivre les indicateurs relatifs au portefeuille et le dynamiser ;
- Assurer le suivi client.

PROFIL
De formation en recouvrement, vous avez une première expérience sur un poste
similaire. Vous connaissez les techniques de relance et des procédures contentieuses.
Vous savez négocier un plan de remboursement. Vous aimez les chiffres et êtes habitué(e) à
manipuler des données.

Vous disposez d'une certaine aisance relationnelle et faites preuve de diplomatie.

Capable de gérer les priorités, vous disposez d'un bon relationnel et d'un sens du service ;
Rigueur, fermeté, écoute, sens de l'analyse, persévérance et adaptabilité seront vos principaux
atouts pour réussir ce poste.

Maitrise des outils informatiques (Word, Excel.).

Rémunération : selon profil + tickets restaurants + mutuelle + participation au transport.

Lieu du poste : Castres
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée - CDI
Type d'emploi : Temps plein (Lundi au Vendredi)
Date de début prévue : juin