informations générales
Couëron
Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur du bâtiment, service de proximité. Elle recherche un nouveau collaborateur pour la gestion de recouvrement.
En tant que Chargé de recouvrement (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise.
Vos missions consisteront à :
- Vérification des factures en impayés via le logiciel de recouvrement,
- Qualifier ces factures (demande en cours de banque de France, demande d'aide en cours, anomalie, réclamation, coupure de l'énergie prévue),
- Préparer les campagnes de coupures de gaz pour les factures impayées,
- Mise en place d'un échéancier,
- Relance téléphonique (journalière avec session hebdomadaire de relance en volume),
- Effectuer les relances courrier + mise en demeure,
- Traiter les dossiers en banque de France (relation avec les organismes extérieurs),
- Traiter les dossier avec demande d'aide (relation avec les organismes extérieurs),
- Traiter et transmettre les dossiers en cabinet de recouvrement,
- Mettre en place et suivre les indicateurs de l'impayé global,
- Saisie règlement Carte Bleu.
Poste du lundi au vendredi
Horaires de Journée
Profil :
Nous recherchons un professionnel du recouvrement, justifiant d'une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire.
Vous êtes rigoureux, organisé et avez une excellente capacité de négociation. Doté d'un bon relationnel, vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit.
La date de début du contrat est prévue pour le 29 avril 2024. Vous travaillerez à temps plein, selon un horaire de journée.
Rejoignez notre client et participez à son développement ! Vous intégrerez une équipe dynamique et motivée, où règnent l'entraide et la convivialité. Vous aurez l'opportunité de mettre à profit votre expertise et de contribuer activement à la réussite de l'entreprise.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.