informations générales
Couëron
Autre imprimerie (labeur)
Adecco Nantes tertiaire recherche pour son client basé à Couëron un assistant commerciale bilingue H/F en CDD.
Dans le cadre d'un remplacement et sous la responsabilité du Responsable ADV vous aurez en charge :
- La réception des appels téléphoniques et l'enregistrement des clients selon les demandes (suivi de commande, informations...).
- La transmission des données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement...) aux clients et aux commerciaux, pour établissement des devis.
- L'enregistrement des commandes et la vérification des conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement...).
- Le suivi de la clientèle et la proposition des solutions en cas de dysfonctionnements.
- La gestion des litiges (règlement etc).
- La mise à jour des bases de données (produits référencés, prévisions de vente, cumul de commande)....
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Dans le cadre d'un remplacement et sous la responsabilité du Responsable ADV vous aurez en charge :
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- La transmission des données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement...) aux clients et aux commerciaux, pour établissement des devis.
- L'enregistrement des commandes et la vérification des conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement...).
- Le suivi de la clientèle et la proposition des solutions en cas de dysfonctionnements.
- La gestion des litiges (règlement etc).
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