Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Après les relances courriers, intervient auprès des débiteurs particuliers ou entreprises pour susciter le paiement ou mettre en place des moratoires par téléphone et effectue des tâches administratives simples, à savoir :

- Gestion des dossiers débiteurs :
Création des dossiers
Gestion des courriers / mails / sms débiteurs
Gestion des courriers / mails clients
Suivis des échanges avec clients et statistiques


- Responsable trafic courriers et mails :
Gestion des opérations de traitements informatiques et mécaniques du courriers / mails / sms

- Relance téléphonique débiteurs
Relances téléphoniques des débiteurs particuliers ou entreprises
Négociation d'échéanciers
Prise de paiements (cartes bancaires)

- Gestion dossier surendettement Banque De France
Traitement des échanges avec la Banque de France sur nos dossiers débiteurs en surendettement