informations générales
Mauves
Poste à pourvoir le : 17/06/2024 / Date limite des candidatures (CV et lettre de motivation) : 24/05/2024
La communauté d'agglomération est compétente pour l'organisation des transports et de la mobilité sur son périmètre, constitué en ressort territorial depuis sa création le 1er janvier 2017. Elle est donc Autorité Organisatrice des Mobilités (AOM). Les lignes sont exploitées par le biais de marchés à bons de commande dont l'échéance est fixée au 31/08/2025. Il conviendra de les reconduire sous une forme contractuelle restant à déterminer.
Rattaché-e au pôle aménagement et développement territorial, sous l'autorité du responsable du service mobilités transport à Mauves, vous assurerez la mise en œuvre du schéma des mobilités durables :
- Développer les transports collectifs
- Favoriser les usages vertueux de l'automobile
- Favoriser la mobilité solidaire
Les principales missions du poste sont les suivantes :
- Suivi des missions opérationnelles du « quotidien », essentiellement sur le réseau de transport en commun : 55 %
- Mise en œuvre des missions « études et prospectives » visant à développer les services liés à la mobilité : 45 %
Appui au responsable de service pour le suivi de l'exécution des contrats de transport scolaire et urbains, intervention en collaboration étroite avec la référente transport
- Suit l'exécution des contrats : Suivi de l'exécution des prestations en collaboration avec la référente transport, et veille quant à la conformité du service réalisé, en définissant des outils (référentiel qualité). Veille quant à l'application des règlements, suivi de la facturation, .
- Valorise les données extraites du SAE (système d'aide à l'exploitation) : Analyse des dysfonctionnements, analyse des données issues des outils d'exploitation (Matawan) et des tableaux de bord
- Force de proposition afin d'améliorer et optimiser les moyens en place
- Organise et anime des réunions mensuelles ou bimensuelles avec les exploitants
- Participe, en soutien de l'équipe, aux études sur les dysfonctionnements terrain et sécurité aux arrêts, sur les réclamations portant sur l'exploitation du réseau, plans d'informations, déviations en lien avec les transporteurs et les communes, réponse aux usagers, .
- Met en œuvre un outil de suivi du versement mobilité en collaboration avec le service finance
Appui au responsable de service pour la gestion des partenariats
- Gère les relations techniques, administratives et financières avec les partenaires : le SCOT, la Région, la communauté Oura, les communes, les gestionnaires de voirie, .
- Coordonne la multimodalité et l'offre de transport avec les autres organisateurs de transport : principalement les lignes régionales et l'offre SNCF de la gare de Tain-L'Hermitage
Analyse et suivi des données billettiques et SAE
- Suit quotidiennement les données issues du logiciel billettique Matawan / Ubitransport afin d'orienter l'équipe vers la bonne réponse, analyser les dysfonctionnements en vue de résolutions
- Met à jour les paramètres de la Plateforme Billettique en fonction des demandes et/ou nouvelles fonctionnalités
- Analyse et suit la nouvelle gamme tarifaire mise en œuvre en janvier 2024, ainsi que les nouveaux produits éventuels : canaux de vente, nouvel équipement, modification de la topologie, ...
MISSIONS « ETUDE ET PROSPECTIVES » :
- Engagement du travail de mise aux normes des arrêts de transport
- Identification, qualification de la demande et des usages de mobilité sur le territoire
- Contribution à l'enrichissement, la diversification et à la diffusion de l'offre locale de mobilité
L'activité du service transport est dense durant la période estivale : le poste nécessite d'être en appui à l'équipe (référente transport, assistante administrative) lors de la campagne d'inscription au transport scolaire (traitement dossiers, réponses usagers, .) et à la rentrée scolaire.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLa communauté d'agglomération est compétente pour l'organisation des transports et de la mobilité sur son périmètre, constitué en ressort territorial depuis sa création le 1er janvier 2017. Elle est donc Autorité Organisatrice des Mobilités (AOM). Les lignes sont exploitées par le biais de marchés à bons de commande dont l'échéance est fixée au 31/08/2025. Il conviendra de les reconduire sous une forme contractuelle restant à déterminer.
Rattaché-e au pôle aménagement et développement territorial, sous l'autorité du responsable du service mobilités transport à Mauves, vous assurerez la mise en œuvre du schéma des mobilités durables :
- Développer les transports collectifs
- Favoriser les usages vertueux de l'automobile
- Favoriser la mobilité solidaire
Les principales missions du poste sont les suivantes :
- Suivi des missions opérationnelles du « quotidien », essentiellement sur le réseau de transport en commun : 55 %
- Mise en œuvre des missions « études et prospectives » visant à développer les services liés à la mobilité : 45 %
Appui au responsable de service pour le suivi de l'exécution des contrats de transport scolaire et urbains, intervention en collaboration étroite avec la référente transport
- Suit l'exécution des contrats : Suivi de l'exécution des prestations en collaboration avec la référente transport, et veille quant à la conformité du service réalisé, en définissant des outils (référentiel qualité). Veille quant à l'application des règlements, suivi de la facturation, .
- Valorise les données extraites du SAE (système d'aide à l'exploitation) : Analyse des dysfonctionnements, analyse des données issues des outils d'exploitation (Matawan) et des tableaux de bord
- Force de proposition afin d'améliorer et optimiser les moyens en place
- Organise et anime des réunions mensuelles ou bimensuelles avec les exploitants
- Participe, en soutien de l'équipe, aux études sur les dysfonctionnements terrain et sécurité aux arrêts, sur les réclamations portant sur l'exploitation du réseau, plans d'informations, déviations en lien avec les transporteurs et les communes, réponse aux usagers, .
- Met en œuvre un outil de suivi du versement mobilité en collaboration avec le service finance
Appui au responsable de service pour la gestion des partenariats
- Gère les relations techniques, administratives et financières avec les partenaires : le SCOT, la Région, la communauté Oura, les communes, les gestionnaires de voirie, .
- Coordonne la multimodalité et l'offre de transport avec les autres organisateurs de transport : principalement les lignes régionales et l'offre SNCF de la gare de Tain-L'Hermitage
Analyse et suivi des données billettiques et SAE
- Suit quotidiennement les données issues du logiciel billettique Matawan / Ubitransport afin d'orienter l'équipe vers la bonne réponse, analyser les dysfonctionnements en vue de résolutions
- Met à jour les paramètres de la Plateforme Billettique en fonction des demandes et/ou nouvelles fonctionnalités
- Analyse et suit la nouvelle gamme tarifaire mise en œuvre en janvier 2024, ainsi que les nouveaux produits éventuels : canaux de vente, nouvel équipement, modification de la topologie, ...
MISSIONS « ETUDE ET PROSPECTIVES » :
- Engagement du travail de mise aux normes des arrêts de transport
- Identification, qualification de la demande et des usages de mobilité sur le territoire
- Contribution à l'enrichissement, la diversification et à la diffusion de l'offre locale de mobilité
L'activité du service transport est dense durant la période estivale : le poste nécessite d'être en appui à l'équipe (référente transport, assistante administrative) lors de la campagne d'inscription au transport scolaire (traitement dossiers, réponses usagers, .) et à la rentrée scolaire.
