informations générales
Versailles
Bonjour,
Nous recherchons un Chargé de Gestion Technique/locative H/F pour une longue mission sur VERSAILLES.
Sous l'autorité de votre Responsable Technique de secteur, vous contribuez à la pérennité d'un
patrimoine de plus de 1 500 logements.
Votre centre de profit besoins d'un véritable coordonnateur de l'équipe de gardien.
Vous êtes l'interface entre votre responsable, les entreprises, les locataires et les gardiens pour toujours améliorer la qualité de service.
Depuis nos bureaux de Versailles, vos missions seront :
Gestion des réclamations techniques
- Veiller à la qualité de prise en compte de leurs réclamations et à la bonne exécution des interventions (dans les délais fixés).
- Administrer les signalements reçus du personnel de proximité, vérifier le respect des procédures internes (visite domiciliaire, contrôle in-situ),
contrôler l'exhaustivité des éléments transmis et leur exploitabilité
- Analyser, identifier la nature les désordres et mobiliser les entreprises
- Rédiger les bons de commandes et s'assurer de leur prise en compte chez le prestataire
- Contrôler la cohérence entre le bon à la commande et les prestations réalisées
- Rédiger les réponses aux réclamations locataires
Contrôle les suivi astreintes, des Etats des lieux et sinistres
- Consulter quotidiennement les mains courantes et vérifier la qualité des interventions réalisées par le prestataire.
- Contrôler la bonne prise en charge du personnel de proximité et le respect des procédures internes.
- Remonter l'ensemble des dysfonctionnements relevés auprès des prestataires (non-respect des clauses contractuelles, défaillances externes/internes, etc.).
- Suivre les budgets EDL / Suivre administrativement les dossiers sinistres de son secteur
Gestion administrative et comptable
- Contrôler la cohérence entre le bon à la commande et facturation
- Vérifier les prix suivant le Bordereau de Prix Unitaire
- Appliquer les pénalités en cas de non-respect des clauses contractuelles
- Valider comptablement les factures
- Relancer les prestataires (facturation) suite réalisation des interventions.
Maîtrise du pack Office
Maîtrise des écrits professionnels
Capacité d'analyse et de synthèse
Gestion des priorités
Rigueur
Esprit d'équipe
Force de proposition et de motivation
Bonne organisation
Ecoute, disponibilité et autonomie
Comprendre les problèmes
Hiérarchiser l'ensemble des fonctions à gérer
BAC+2, BTS en assistanat dans les
métiers de l'immobilier et du Bâtiment
TR + 13 eme mois lissé sur la mission
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNous recherchons un Chargé de Gestion Technique/locative H/F pour une longue mission sur VERSAILLES.
Sous l'autorité de votre Responsable Technique de secteur, vous contribuez à la pérennité d'un
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Votre centre de profit besoins d'un véritable coordonnateur de l'équipe de gardien.
Vous êtes l'interface entre votre responsable, les entreprises, les locataires et les gardiens pour toujours améliorer la qualité de service.
Depuis nos bureaux de Versailles, vos missions seront :
Gestion des réclamations techniques
- Veiller à la qualité de prise en compte de leurs réclamations et à la bonne exécution des interventions (dans les délais fixés).
- Administrer les signalements reçus du personnel de proximité, vérifier le respect des procédures internes (visite domiciliaire, contrôle in-situ),
contrôler l'exhaustivité des éléments transmis et leur exploitabilité
- Analyser, identifier la nature les désordres et mobiliser les entreprises
- Rédiger les bons de commandes et s'assurer de leur prise en compte chez le prestataire
- Contrôler la cohérence entre le bon à la commande et les prestations réalisées
- Rédiger les réponses aux réclamations locataires
Contrôle les suivi astreintes, des Etats des lieux et sinistres
- Consulter quotidiennement les mains courantes et vérifier la qualité des interventions réalisées par le prestataire.
- Contrôler la bonne prise en charge du personnel de proximité et le respect des procédures internes.
- Remonter l'ensemble des dysfonctionnements relevés auprès des prestataires (non-respect des clauses contractuelles, défaillances externes/internes, etc.).
- Suivre les budgets EDL / Suivre administrativement les dossiers sinistres de son secteur
Gestion administrative et comptable
- Contrôler la cohérence entre le bon à la commande et facturation
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- Appliquer les pénalités en cas de non-respect des clauses contractuelles
- Valider comptablement les factures
- Relancer les prestataires (facturation) suite réalisation des interventions.
Maîtrise du pack Office
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Capacité d'analyse et de synthèse
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Rigueur
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Force de proposition et de motivation
Bonne organisation
Ecoute, disponibilité et autonomie
Comprendre les problèmes
Hiérarchiser l'ensemble des fonctions à gérer
BAC+2, BTS en assistanat dans les
métiers de l'immobilier et du Bâtiment
TR + 13 eme mois lissé sur la mission
