informations générales
Bondoufle
Vos missions seront les suivantes:
Gestion des commandes clients dans le respect des cahiers des charges
Mise à jour du référentiel clients
Coordonner les opérations et les échanges avec le 3PL afin de garantir un très fort niveau de service à nos clients
Relation client: alerting, suivi des livraisons, lancement et suivi des dépannages, traitement des réclamations clients.
Création, traitement et validation des avoirs et des litiges au quotidien
Suivi et reporting d'activité
Avantages :
- Tous tes services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
Profil recherché
- Anglais lu, écrit et orale .
- Maitrise EXCEL ( TCD, V)
- Dynamique
- Esprit d'équipe
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireGestion des commandes clients dans le respect des cahiers des charges
Mise à jour du référentiel clients
Coordonner les opérations et les échanges avec le 3PL afin de garantir un très fort niveau de service à nos clients
Relation client: alerting, suivi des livraisons, lancement et suivi des dépannages, traitement des réclamations clients.
Création, traitement et validation des avoirs et des litiges au quotidien
Suivi et reporting d'activité
Avantages :
- Tous tes services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
Profil recherché
- Anglais lu, écrit et orale .
- Maitrise EXCEL ( TCD, V)
- Dynamique
- Esprit d'équipe
