Chargé / Chargée de clientèle commerciale de banque

Manpower ROYE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de clientèle commerciale (H/F)
Vous pourrez effectuer diverses tâches tels que:
-Assurer le traitement et le suivi des commandes jusqu'au recouvrement
-Répondre efficacement aux demandes des clients : délais, ruptures, informations, litiges, etc.
-Enregistrer, analyser et suivre les situations de litiges (réclamations, déductions, retours, etc.)
-Faire respecter la politique crédit et l'application de nos conventions générales de vente (CGV) en termes de délais de paiement en suivant le paiement des factures et en assurant une relance pro active
-Etre garant de la clarté des comptes clients
-Communiquer de façon proactive auprès de la hiérarchie en cas de problèmes et mettre en œuvre les actions correctives
-Selon l'organisation, participer à la mise en place de projets de collaboration avec le client

Vous êtes titulaire d'un BAC 2 dans le domaine commercial
Vous avez une excellente maitrise du logiciel EXCEL
Vous maîtrisez l''anglais à l'oral et à l'écrit (relations avec les clients et transporteurs, gestion et suivi des commandes, etc.)

Alors n'attendez plus, ce poste est fait pour vous !