informations générales
Frontignan
Rejoignez l'aventure de l'habitat social avec Hérault Logement !
À propos de nous :
Chez Hérault Logement, nous avons pensé le logement social différemment ; nous avons créé un environnement où l'humain est au cœur de nos préoccupations. L'ensemble de nos collaborateurs est animé par une même mission : La satisfaction de nos locataires.
Pour y parvenir, nous avons notamment créé un cadre de travail agréable, favorisant l'esprit d'équipe et offrant un soutien constant.
Pourquoi Hérault Logement ?
Une entreprise certifiée et reconnue :
Labélisés "Habitat Séniors Services" et "Quali'HLM", nous nous engageons à créer des espaces adaptés pour les seniors avec une qualité de service exceptionnelle.
Certifiés Lucie 26000, nous plaçons la RSE au cœur de nos actions.
Description de la mission :
L'agence Ouest Hérault se charge de la gestion locative de 2700 logements, répartis autour de Béziers, sur un territoire s'étendant jusqu'à St Pons de Thomières, Capestang, Valras, Agde et Montagnac.
Le/la Chargée d'Accueil apporte un soutien administratif au Responsable d'Agence, ainsi qu'aux collaborateurs de l'agence chargés de la mise en location et de l'entretien technique des logements.
Vous réalisez ainsi le secrétariat de l'agence, et les réponses écrites aux demandes techniques et commerciales des clients, dans le respect des procédures et des labels qualité existants.
Vous contribuez très largement à l'image d'Hérault logement, en assurant l'accueil physique de l'agence auprès des clients, des demandeurs de logements et des partenaires, et assurez auprès d'eux un premier niveau de réponse.
Vous apportez votre soutien à l'équipe en préparant les réunions (réalisation et mise à jour de tableaux et indicateurs...).
Ce poste situé dans un premier temps à Frontignan (34), sera basé ensuite sur Pézenas.
Hérault logement propose des mesures d'accompagnement pour la prise en charge du transport : 90% de l'abonnement train (gare sur Frontignan), participation à l'achat vélo et trottinette.
Profil
Ce que nous recherchons chez vous :
- Un esprit d'analyse et de synthèse
- Une maitrise des différents outils informatiques (Word, Excel, et PowerPoint)
- Une maîtrise relationnelle, savoir rédiger un rapport et rendre compte à sa hiérarchie
- Une connaissance de la réglementation qui structure le domaine de l'habitat social pour conseiller au mieux les locataires (droit du bail locatif)
- Un sens avéré du service client
Avantages de rejoindre notre équipe :
Environnement de travail convivial et bienveillant.
Des outils informatiques performants
Politique de promotion interne.
Flexibilité au travail avec un jour de télétravail par semaine et des horaires variables.
Des cycles de travail avec une demi-journée de repos/semaine ou une journée de repos à la quinzaine.
6 semaines de congés payés pour une meilleure qualité de vie.
Et bien d'autres avantages comme :
Des titres restaurants avec une prise en charge de 60% de l'employeur.
Un intéressement et une prime d'équipe allant jusqu'à 700 €/an
Une prise en charge à 100% pour le collaborateur du régime de base de la mutuelle.
Événements d'entreprise inoubliables :
Evénements team-building et séminaires pour renforcer les liens.
Participez à des projets qui font la différence dans la vie des autres.
Une journée pour les vœux et une journée du personnel.
Un CSE actif pour les collaborateurs et leurs enfants sur les évènements comme Noël, les voyages, des cartes cadeaux,
N'oubliez pas de nous dire pourquoi vous seriez le super « Hérault logement » idéal pour ce poste !
Rejoignez-nous dans cette aventure excitante où chaque journée compte !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireÀ propos de nous :
Chez Hérault Logement, nous avons pensé le logement social différemment ; nous avons créé un environnement où l'humain est au cœur de nos préoccupations. L'ensemble de nos collaborateurs est animé par une même mission : La satisfaction de nos locataires.
Pour y parvenir, nous avons notamment créé un cadre de travail agréable, favorisant l'esprit d'équipe et offrant un soutien constant.
Pourquoi Hérault Logement ?
Une entreprise certifiée et reconnue :
Labélisés "Habitat Séniors Services" et "Quali'HLM", nous nous engageons à créer des espaces adaptés pour les seniors avec une qualité de service exceptionnelle.
Certifiés Lucie 26000, nous plaçons la RSE au cœur de nos actions.
Description de la mission :
L'agence Ouest Hérault se charge de la gestion locative de 2700 logements, répartis autour de Béziers, sur un territoire s'étendant jusqu'à St Pons de Thomières, Capestang, Valras, Agde et Montagnac.
Le/la Chargée d'Accueil apporte un soutien administratif au Responsable d'Agence, ainsi qu'aux collaborateurs de l'agence chargés de la mise en location et de l'entretien technique des logements.
Vous réalisez ainsi le secrétariat de l'agence, et les réponses écrites aux demandes techniques et commerciales des clients, dans le respect des procédures et des labels qualité existants.
Vous contribuez très largement à l'image d'Hérault logement, en assurant l'accueil physique de l'agence auprès des clients, des demandeurs de logements et des partenaires, et assurez auprès d'eux un premier niveau de réponse.
Vous apportez votre soutien à l'équipe en préparant les réunions (réalisation et mise à jour de tableaux et indicateurs...).
Ce poste situé dans un premier temps à Frontignan (34), sera basé ensuite sur Pézenas.
Hérault logement propose des mesures d'accompagnement pour la prise en charge du transport : 90% de l'abonnement train (gare sur Frontignan), participation à l'achat vélo et trottinette.
Profil
Ce que nous recherchons chez vous :
- Un esprit d'analyse et de synthèse
- Une maitrise des différents outils informatiques (Word, Excel, et PowerPoint)
- Une maîtrise relationnelle, savoir rédiger un rapport et rendre compte à sa hiérarchie
- Une connaissance de la réglementation qui structure le domaine de l'habitat social pour conseiller au mieux les locataires (droit du bail locatif)
- Un sens avéré du service client
Avantages de rejoindre notre équipe :
Environnement de travail convivial et bienveillant.
Des outils informatiques performants
Politique de promotion interne.
Flexibilité au travail avec un jour de télétravail par semaine et des horaires variables.
Des cycles de travail avec une demi-journée de repos/semaine ou une journée de repos à la quinzaine.
6 semaines de congés payés pour une meilleure qualité de vie.
Et bien d'autres avantages comme :
Des titres restaurants avec une prise en charge de 60% de l'employeur.
Un intéressement et une prime d'équipe allant jusqu'à 700 €/an
Une prise en charge à 100% pour le collaborateur du régime de base de la mutuelle.
Événements d'entreprise inoubliables :
Evénements team-building et séminaires pour renforcer les liens.
Participez à des projets qui font la différence dans la vie des autres.
Une journée pour les vœux et une journée du personnel.
Un CSE actif pour les collaborateurs et leurs enfants sur les évènements comme Noël, les voyages, des cartes cadeaux,
N'oubliez pas de nous dire pourquoi vous seriez le super « Hérault logement » idéal pour ce poste !
Rejoignez-nous dans cette aventure excitante où chaque journée compte !
