informations générales
Montélimar
L'EPCC des Châteaux de la Drôme recherche pour le château de Montélimar un/e chargé(e) d'accueil billetterie, du 27/02/2024 au 31/10/2024.
Le château de Montélimar propose à ses visiteurs des outils de médiation originaux et participatifs : 20 jeux et animations de nature très variée, s'adressant à un public familial et conçus spécifiquement pour le lieu. Ces dispositifs permettent de découvrir le château et son histoire ainsi que la vie au Moyen Age.
Les missions sont les suivantes (liste non exhaustive) :
Activités principales :
- Accueillir le public en face à face et par téléphone : information et orientation,
- Vendre des billets d'entrée et des articles boutiques aux visiteurs via le logiciel Sirius, et suivre les ventes Web
- Tenir une caisse, contrôler les recettes en fin de journée (en tant que préposé de la régie de recettes),
- Effectuer la surveillance générale des entrées et sorties des salles et du site,
- Gérer l'approvisionnement des halls d'accueil en documentations,
- Gérer l'approvisionnement de la boutique.
Activités secondaires :
- Accueil du public lors de différentes manifestations culturelles
- Appuyer les équipes artistiques et techniques dans l'accueil d'extérieurs (personnalités, fournisseurs, livreurs)
- Mettre en service les dispositifs numériques et jeune publics
- Aider ponctuellement les autres services,
- Accueillir les visiteurs en salle, informer quant à la documentation disponible, les raccompagner vers la sortie en fin de matinée et journée.
- Veiller à la protection / conservation des collections : assurer auprès des visiteurs une sensibilisation aux caractères fragiles des collections, faire partager la notion de conservation préventive.
PROFIL :
1/ CONNAISSANCES - MAITRISE et SAVOIR-FAIRE
- Savoir tenir une caisse
- Avoir le sens de l'accueil
- Détenir un bon niveau de culture générale
- Détenir une formation initiale (préconisé) en tourisme ou une expérience significative de gestion de caisse au sein d'un établissement recevant du public
- Répondre à de multiples sollicitations
- S'adapter et communiquer avec tous types de publics,
- Conserver la maîtrise des situations et des réactions en toutes circonstances,
- Maîtriser l'outil informatique,
- Maitrise de langues étrangères : anglais a minima
2/ QUALITÉS
- Aisance à l'expression orale
- Qualités relationnelles, sens du service public
- Capacité d'adaptation
- Rigueur
- Sens de l'organisation
- Bonne présentation
- Disponibilité
- Sens du travail en équipe
Conditions spécifiques d'exercice :
Disponibilité en week-end, jours fériés et soirée
Planning mensuel défini à l'avance
Travail en station debout
Permis B indispensable
Vous êtes curieux/se, rigoureux/se et avez le sens de l'accueil auprès d'un public varié ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service des joyaux du patrimoine drômois ? et intégrer une équipe dynamique ? N'hésitez pas à nous transmettre CV et lettre de motivation.
Disponible le week-end
Travail en journée
Travail les jours fériés
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLe château de Montélimar propose à ses visiteurs des outils de médiation originaux et participatifs : 20 jeux et animations de nature très variée, s'adressant à un public familial et conçus spécifiquement pour le lieu. Ces dispositifs permettent de découvrir le château et son histoire ainsi que la vie au Moyen Age.
Les missions sont les suivantes (liste non exhaustive) :
Activités principales :
- Accueillir le public en face à face et par téléphone : information et orientation,
- Vendre des billets d'entrée et des articles boutiques aux visiteurs via le logiciel Sirius, et suivre les ventes Web
- Tenir une caisse, contrôler les recettes en fin de journée (en tant que préposé de la régie de recettes),
- Effectuer la surveillance générale des entrées et sorties des salles et du site,
- Gérer l'approvisionnement des halls d'accueil en documentations,
- Gérer l'approvisionnement de la boutique.
Activités secondaires :
- Accueil du public lors de différentes manifestations culturelles
- Appuyer les équipes artistiques et techniques dans l'accueil d'extérieurs (personnalités, fournisseurs, livreurs)
- Mettre en service les dispositifs numériques et jeune publics
- Aider ponctuellement les autres services,
- Accueillir les visiteurs en salle, informer quant à la documentation disponible, les raccompagner vers la sortie en fin de matinée et journée.
- Veiller à la protection / conservation des collections : assurer auprès des visiteurs une sensibilisation aux caractères fragiles des collections, faire partager la notion de conservation préventive.
PROFIL :
1/ CONNAISSANCES - MAITRISE et SAVOIR-FAIRE
- Savoir tenir une caisse
- Avoir le sens de l'accueil
- Détenir un bon niveau de culture générale
- Détenir une formation initiale (préconisé) en tourisme ou une expérience significative de gestion de caisse au sein d'un établissement recevant du public
- Répondre à de multiples sollicitations
- S'adapter et communiquer avec tous types de publics,
- Conserver la maîtrise des situations et des réactions en toutes circonstances,
- Maîtriser l'outil informatique,
- Maitrise de langues étrangères : anglais a minima
2/ QUALITÉS
- Aisance à l'expression orale
- Qualités relationnelles, sens du service public
- Capacité d'adaptation
- Rigueur
- Sens de l'organisation
- Bonne présentation
- Disponibilité
- Sens du travail en équipe
Conditions spécifiques d'exercice :
Disponibilité en week-end, jours fériés et soirée
Planning mensuel défini à l'avance
Travail en station debout
Permis B indispensable
Vous êtes curieux/se, rigoureux/se et avez le sens de l'accueil auprès d'un public varié ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service des joyaux du patrimoine drômois ? et intégrer une équipe dynamique ? N'hésitez pas à nous transmettre CV et lettre de motivation.
Disponible le week-end
Travail en journée
Travail les jours fériés
