informations générales
Rambouillet
MISSIONS :
- Accueil, information du public et inscriptions aux activités
- Accueil physique et téléphonique, traitement des e-mails
- Inscription aux activités
- Contact des adhérents en cas d'absence des professeurs
- Suivi administratif
- Constitution des dossiers d'inscription (contrôle des dossiers, relances en cas de pièces ou règlements manquants )
- Tenue de caisse
- Traitement de demandes d'annulations d'inscription
- Suivi et relance des listes d'attentes
- Edition/suivi des feuilles de présence
- Préparation des plannings
- Divers soutiens administratifs et secrétariat courant
- Participation au contrôle de cohérence de données
- Participation aux manifestations et projets transversaux de la structure
PROFIL :
SAVOIRS :
- Formation souhaitée en accueil, secrétariat ou gestion administrative
SAVOIR FAIRE :
- Capacité d'organisation
- Aisance avec l'informatique et la saisie de données
- Bonne orthographe et excellente élocution
- Bonne connaissance de la suite Office 365
SAVOIR ETRE :
- Grand sens de l'accueil public
- Rigueur
- Patience et diplomatie
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité d'adaptation