Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Pour une Association d'Aide et d'Accompagnement à domicile:

Assistant(e) de secteur
(Convention collective de la BAD: Filière: Support / Catégorie: Technicien - Agent de maîtrise / Degré 1 / Echelon 1)
Remplacement 10 mois à compter du 13/05/2024.

Vous aurez en charge d'assurer l'organisation et la gestion du travail d'une équipe de 40 intervenants à domicile.

Vos principales missions seront:
- L'accueil physique, téléphonique et l'information du public
- La planification mensuelle des interventions à domicile en veillant au respect du droit du travail et de la convention collective
- La gestion des plannings au quotidien (remplacements, modifications.)
- Le suivi de la télégestion et des interventions
- La gestion des dossiers des bénéficiaires et des intervenants
- La gestion des litiges et réclamations

Profil du poste :
- Outil informatique : très bonne maitrise exigée sur suite bureautique (Excel, Word ....), connaissance du logiciel métier Apologic ou Apoweb serait un plus.
- Sens de l'organisation, esprit d'analyse, résolution de problèmes, gestion du temps et des priorités, polyvalence.
- Qualités relationnelles : sens de l'écoute, empathie, discrétion, autonomie et adaptation, travail d'équipe, esprit associatif.

Horaires de travail:
- Lundi, Mardi et Jeudi: 9h-12h / 13h-18h
- Astreinte téléphonique une à deux fois par mois du vendredi au dimanche (le vendredi de 18h à 20h, le samedi et le dimanche de 7h à 19h)