Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Mail Boxes Etc. Dijon, société de services aux entreprises, recrute pour son agence un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) International

Notre entreprise est un acteur local de solutions tout-en-un à destination des professionnels et des particuliers, avec une palette de services diversifiée : Expédition (collecte, stockage, emballage et expédition), Reprographie, Contrat de domiciliation et Location de boîtes postales.

Sous la supervision des Dirigeants, vous avez pour missions principales de :

- Réaliser le traitement commercial et administratif des différentes commandes des clients dans un objectif de qualité : service, coût et délai.
- Informer les clients (leur présenter nos services, suivre leurs dossiers) en contact direct, par téléphone et par mail
- Réceptionner et remettre des petits colis
- Editer des devis, communiquer nos tarifs
- Enregistrer des paiements
- Créer des étiquettes de transport

Vos missions annexes / ponctuelles :
- Enregistrer des commandes
- Réaliser des copies/photocopies

Vous serez amené(e) à travailler avec des clients particuliers (touristes et clients de passage, clients à distance, clients Point Relais) et des professionnels (tous secteurs confondus), pour des expéditions en France et à l'International.

Conditions de travail :
- CDI
- Temps plein - 35h
- Salaire mensuel - 2 000 € brut
- Début : Mars 2024
- Du lundi au vendredi (9h - 12h / 13h - 17h)

Prérequis
Vous avez le goût des tâches opérationnelles
Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives
Vous savez analyser les demandes des clients pour les renseigner
Vous maîtrisez les bases informatiques (internet, Gmail, Outils Google)
Vous avez un bon niveau de communication en français, à l'oral et à l'écrit
Vous parlez Anglais : Très bon niveau indispensable

Vous avez le sens du service client,
Vous souhaitez rejoindre une PME en pleine croissance ?
Rejoignez nos équipes !