Assistant commercial / Assistante commerciale

TOMA INTERIM, Fédérateur de compétences ! Votre agence d'emploi, travail temporaire / placements CDD/CDI localisé sur Tournus/Louhans (71) recherche pour l'un de ses clients basé sur Cuisery (71) un ASSISTANT COMMERCIAL Vos missions seront les suivantes : Suivi des clients - Traite et saisie les commandes dans les délais convenus - Confirme au client les délais donnés par la logistique et renégocie les délais le cas échéant - Prend rendez-vous auprès du client pour les livraisons - Est chargé du suivi des stocks clients - Lance les commandes dans le respect des procédures et des instructions - Assure la facturation des stocks de plus d'un an - Enregistre les réclamations passées par nos clients en liaison avec le service qualité - A en charge le lancement des nouveaux décors auprès du service impression - Gère les marchés clients - Recherche et analyse les problèmes de paiements clients - Veille au bon fonctionnement du process - Transmet à son supérieur et à toute personne concernée les informations définies ou pertinentes - Applique les procédures et instructions qualité liées aux produits et à son poste Soutien aux commerciaux - Renseigne et tient informé le commercial sur le suivi des actions, nouveaux décors, délais, retards, réclamations, difficultés diverses. - Transmet au commercial les informations définies ou pertinentes

Compétences pré-requises : - Maîtrise de l'Anglais - Pack office - aisance téléphonique (relation client) Horaires : en journée Salaire : A négocier + divers primes