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  • Aubière

Vos missions :
Assister les Délégué(e)s Régionaux(ales) dans la politique de croissance et d'animation régionale et l'optimisation du service rendu aux adhérents.
Coordination des actions commerciales
- Planification des rendez-vous pour les délégué(e)s
- Réalisation d'études comparatives et vérifications tarifaires
- Accompagnement des Adhérents dans leurs projets d'achats : demandes de devis aux fournisseurs de l'offre pour consultations ponctuelles
- Participation à des enquêtes Adhérents : publipostage, recensement et synthèse des réponses
- Recensement et contrôle des remontées de besoins, et de problématiques

Missions annexes :
- Gestion des appels téléphoniques entrants : prospects, adhérents, fournisseurs, partenaires
- Suivi de la base de données Adhérents : gestion des adhésions et qualification de la base (contacts, comptes-rendus etc.)
- Gestion administrative et logistique de l'organisation des réunions associatives

Pour réussir sur ce poste vous devez :
- Être agile sur les outils numériques (excel, environnement M.365, CRM etc.)
- Avoir une première expérience dans l'assistanat commercial et/ou la relation clients

Savoir être :
- Des aptitudes commerciales et une aisance relationnelle
- Capacité d'écoute et de réactivité
- Un esprit d'analyse et de synthèse
- Être organisé(e) et communiquer de la visibilité à vos interlocuteurs

Nous privilégions votre tempérament, votre engagement et votre envie de réussir à vos diplômes éventuels.

Les petits plus :
- Comprendre les besoins des différents interlocuteurs
- Faire preuve d'esprit d'équipe et savoir adopter un comportement relationnel approprié en vue de gérer des relations d'équipe à distance
- Gérer les priorités et être réactif(ve)
- Être force de proposition, curieux(se) et volontaire.

Modalités du contrat :
- Statut : Etam (CCN Syntec) - 35h/ semaine
- Salaire proposé : 27 k€ bruts annuels complété de 2 primes semestrielles de 900€ déplafonnables
- Mutuelle (financée à 60% par l'employeur)
- 1 journée de télétravail
- Politique d'engagement des salariés volontaristes
- Poste basé à Aubière, Clermont-Ferrand (63 170)- accessible en transports
- Parcours d'intégration et d'accompagnement lors de vos premières semaines
- Ambiance de travail conviviale et dynamique ! Entraide et proximité des équipes

Notre process de recrutement en toute transparence :

1. Premier contact par téléphone suivi d'un échange au siège à Aubière avec notre Assistante Ressources Humaines pour échanger sur votre parcours, vos envies, le poste et notre Organisation.
2. Entretien en présentiel avec le/la manager et la Chargée RH pour approfondir davantage votre parcours, vos compétences et vous donner plein d'informations sur le poste = > la transparence avant tout !
3. La semaine qui suit, nous vous donnons une réponse qu'elle soit positive ou négative.
4. GO ! Bienvenue au sein d'U.N.ADERE !
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