informations générales
Saint-Mandé
Vos missions :
- Vérifier & garantir la fiabilité des informations du service (base documentaire, base de données, CRM) ;
- Participer à l'élaboration des documents commerciaux (présentation des solutions, dossiers appel d'offre, tableaux, illustrations, etc) ;
- Traiter et enregistrer les commandes ;
- Établir des devis clients et vérifier les factures fournisseurs ;
- Assurer la gestion de la relation client :
- Gérer les appels entrants ainsi que les sollicitations par mail ;
- Réaliser des appels sortants (relances clients, campagnes de prospection) ;
- Suivre les interventions réalisées par notre service relation usagers et support technique ;
- Participer à la mise en place des projets commerciaux et réunion d'équipe.
Cette liste n'est pas exhaustive.
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- Participer à l'élaboration des documents commerciaux (présentation des solutions, dossiers appel d'offre, tableaux, illustrations, etc) ;
- Traiter et enregistrer les commandes ;
- Établir des devis clients et vérifier les factures fournisseurs ;
- Assurer la gestion de la relation client :
- Gérer les appels entrants ainsi que les sollicitations par mail ;
- Réaliser des appels sortants (relances clients, campagnes de prospection) ;
- Suivre les interventions réalisées par notre service relation usagers et support technique ;
- Participer à la mise en place des projets commerciaux et réunion d'équipe.
Cette liste n'est pas exhaustive.
