Assistant commercial / Assistante commerciale

Votre mission au quotidien

En soutien à l'équipe commerciale et ADV, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et le bon déroulement des opérations :

Administration des ventes :

Gestion du standard téléphonique
Création et suivi des comptes clients
Création et gestion des RMA (retours)
Édition et suivi des devis & commandes
Suivi des livraisons et des reliquats
Gestion de l'ensemble des litiges et résolution des problèmes clients avec les commerciaux
Relation client (téléphone et email)
Gestion de l'ensemble des retours RMA
Profil recherché

Rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et autonome

Une première expérience en assistanat commercial ou ADV

Vous aimez le travail en équipe et le contact client

À l'aise avec les outils informatiques - connaissance de Sage 100 souhaitée

Disponible rapidement

Ce que nous vous proposons

Une entreprise à taille humaine, où chaque idée compte Une équipe soudée, bienveillante et dynamique
Un management collaboratif, à l'écoute et participatif
Un environnement stimulant où le challenge rime avec entraide

Ce que nous offrons

Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50%
Prévoyance prise en charge à 100%
Participation aux bénéfices
CSE
Opportunités d'évolution vers un CDI

Nous valorisons chaque talent, quelles que soient ses particularités. Votre profil a toute sa place chez Printerrea.
Ce poste est ouvert en priorité aux personnes en situation d'handicap