informations générales
Bernay
Vos missions :
Gérer un portefeuille clients France et Grand Export
Vérification de la commande client : article / quantité
Vérifier les prix.
Saisir informatiquement les commandes
Négocier les délais de livraison (planning/client)
Suivre la livraison des commandes
Établir les dossiers de réclamation (retours, avoirs)
Transmettre des renseignements financiers (solvabilité clients)
Aider au recouvrement des factures en cas de non paiement
Transmettre le cahier de compte aux services concernés
Actualiser et suivre la documentation douanière,bancaire (remises de documents pour paiements Grand Export : crédoc etc.).
Réaliser le suivi complet des nouveaux dossiers Grand Export (Essais, Remises de prix, Logistique)
Parler en permanence des langues étrangères pour l'accomplissement de la démarche commerciale Export
Communiquer via les moyens téléphoniques
Respecter et appliquer des consignes environnementales
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