informations générales
Saint-Cyr-sur-Loire
MIS
Au sein d'une équipe locale, vous aurez en charge la bonne constitution des dossiers administratifs de la commande à la livraison du véhicule en veillant à maintenir un niveau élevé de satisfaction clients.
En collaboration avec le.s conseiller.s commercial.aux, vous aurez notamment pour mission :
- Accueil de la clientèle / des fournisseurs ;
- De traiter et suivre la gestion des dossiers administratifs au niveau opérationnel ;
- S'assurer de la bonne constitution des dossiers VN/VO tout en respectant les démarches administratives obligatoires ;
- Éditer et assurer la sauvegarde des documents évoqués dans les procédures et servant à la gestion commerciale ;
- Tenir à jour les fichiers de commandes, facturations et financements ;
- Notifier les réclamations des clients à l'équipe commerciale ;
- S'assurer du règlement des primes Constructeur ;
- Éditer la facture client et percevoir le règlement client, des sociétés de financement ;
- Tenir à jour les plannings de commande et livraison.