informations générales
Compans
¿ Physique).
¿ Consultation mise à jour du fichier Excel RMA
¿ Création d'une demande de retour matériel (RMA)
¿ Gestion des litiges fournisseurs : contact fournisseurs, explication du problème,
¿ Relances des dossiers
¿ Enregistrement de la demande sur la base interne (SAP)
¿ Organisation des retours matériels si besoin (gestion des enlèvements)
¿ Prendre en charge les retours de location (enlèvement client)
¿ Gestion des procédures et des rapports