informations générales
Châteauroux
La Fédération Familles Rurales Indre recherche un/e Chargé/e de Qualité pour accompagner l'activité d'Aide et d'Accompagnement à domicile du réseau dans le pilotage de la démarche d'amélioration continue de la qualité.
Dans ce cadre vous serez chargé/e notamment de :
Préparer et accompagner le service dans la démarche de mise en conformité du service d'aide et d'accompagnement à domicile avec le cahier des charges des services autonomie
Préparer et accompagner le service dans les démarches de renouvellement d'autorisation : mobilisation des équipes, besoins en accompagnement, bonnes pratiques.
Déployer un outil de suivi et d'analyse des évènements indésirables
Suivre les réclamations et les analyser avec les membres de l'équipe pour la mise en place des actions qui en découlent
Organiser des audits internes
Vous êtes autonome, organisé/e, réactif/ve et avez le sens du dialogue et l'esprit d'équipe.
Vous avez une bonne connaissance des systèmes qualité et du principe d'amélioration continue. Vous connaissez également le fonctionnement des établissements sociaux et médico-sociaux.
Idéalement, vous avez une expérience d'au moins 1 an dans le pilotage d'un système qualité.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDans ce cadre vous serez chargé/e notamment de :
Préparer et accompagner le service dans la démarche de mise en conformité du service d'aide et d'accompagnement à domicile avec le cahier des charges des services autonomie
Préparer et accompagner le service dans les démarches de renouvellement d'autorisation : mobilisation des équipes, besoins en accompagnement, bonnes pratiques.
Déployer un outil de suivi et d'analyse des évènements indésirables
Suivre les réclamations et les analyser avec les membres de l'équipe pour la mise en place des actions qui en découlent
Organiser des audits internes
Vous êtes autonome, organisé/e, réactif/ve et avez le sens du dialogue et l'esprit d'équipe.
Vous avez une bonne connaissance des systèmes qualité et du principe d'amélioration continue. Vous connaissez également le fonctionnement des établissements sociaux et médico-sociaux.
Idéalement, vous avez une expérience d'au moins 1 an dans le pilotage d'un système qualité.
