informations générales
Carcassonne
nous sommes à la recherche d'une personne confirmée h/f, pour le poste d'Administration des achants/ventes. Mission : - Recevoir et traiter les commandes des clients et commerciaux - Assurer la coordination avec le service expédition - Élaborer les devis et factures pour les clients - Coopérer avec les autres départements pour assurer la satisfaction des clients - Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone, courrier électronique ou en personne - Etablir des tableaux de statistiques - Gérer des réclamations / litiges - Faire en sorte que les délais de livraisons soient respectés - Établir factures et avoirs - Être en lien avec les différents transporteurs
Profil recherché :
Profil : BAC+2, équivalent ou supérieur assistant de gestion/direction ou équivalent 2 ans d'expérience minimum dans un poste similaire Savoir-faire : Maîtrise des outils bureautiques Connaissance de logiciel de gestion de vente et de la relation client (ERP) Connaissance du logiciel de comptabilité Sage Connaissances des techniques de vente Savoir-être : Sens de la relation client - Sens de l'organisation - Sens des priorités - Travail en équipe - Soucis du détail - Capable de travailler sous pression - selon expérience Horaire : du lundi au vendredi - Horaire variable planifié en fonction des collègues de travail Heure d'ouverture des bureaux : 8h00-12h00 et 13h30-18h00 et 17h30 vendredi.. Anglais courant serait un plus
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.