Assistant / Assistante logistique

Dans une entreprise spécialisée en imprimerie, vous prendrez en charge dans un environnement à taille humaine et bienveillant :

- Le suivi des livraisons (afin de pouvoir apporter une réponse au client ou au commercial).
- La prise des rendez-vous nécessaires aux points de livraison.
- La gestion des retours (notamment via le transporteur Chronopost) dans son ensemble : réception de la réclamation, recherche du problème et résolution, gestion des litiges.
- Le contact des clients, lorsque cela est nécessaire.
- La gestion des reprises chez les sous-traitants.
- La mise à jour la base de données des points de livraison (via un fichier excel à injecter dans notre logiciel de GPAO).

Votre profil :

- Vous êtes titulaire d'un bac +2 en administratif logistique.
- Vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans.
- Vous connaissez les outils bureautiques (mail, Excel .).
- Vous savez faire preuve de réactivité.
- Vous savez communiquer par téléphone.