informations générales
Erstein
En quête de votre prochain défi professionnel ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client de l'agro alimentaire, un Gestionnaire ADV export H/F parlant anglais pour un CDI.
Au sein du service ADV et directement rattaché au responsable service clients, vous êtes en charge d'être l'interface entre le cliente et l'entreprise.
Vous assurez la gestion quotidienne des demandes et des commandes de ses clients, sur les zones géographiques qui vous sont allouées. Vous vous assurez de la bonne exécution des opérations transactionnelles dans le cadre du suivi des projets et clients dont elle est en charge.
Vos missions sont les suivantes :
- Saisie des commandes,
- Traitement des demandes de devis et suivi,
- Conseil technique dans la réalisation des projets clients,
- Relances devis,
- Gestion des litiges (qualité/délai/livraison).
- Commandes transporteurs + suivi expédition,
- Etablissement des Certificats d'Origine et documents douaniers,
- Etre force de propositions dans la démarche d'amélioration continue,
- Mise en œuvre des actions marketing et suivi à l'aide d'indicateurs.
- Accueil physique et téléphonique
Profil Recherché :
De formation minimum Bac+2 BTS ou DUT en commerce, vous avez une première expérience en administration des ventes. Vous maitrisez l'utilisation des incoterms et documents douaniers.
Vous aimez la relation client, vous êtes autonome dans l'organisation et la réalisation du travail avec une capacité à reporter l'information, vous êtes réactif et avez un bon sens du relationnel.
Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit. La maitrise de l'allemand est un plus.
Secteur : Erstein
Pour postuler : www.lhh.com !
Créateur d'affinités professionnelles, nous disposons d'un process d'évaluation unique basé sur les soft skills. Nous voyons au-delà des compétences pour assurer une bonne intégration au sein de votre équipe. Nous permettons la rencontre d'hommes et de femmes faits pour travailler ensemble.
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- Relances devis,
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- Commandes transporteurs + suivi expédition,
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- Etre force de propositions dans la démarche d'amélioration continue,
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Vous aimez la relation client, vous êtes autonome dans l'organisation et la réalisation du travail avec une capacité à reporter l'information, vous êtes réactif et avez un bon sens du relationnel.
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