informations générales
Carcassonne
ACCUEIL :
-Assure un accueil téléphonique et physique
-Renseigne sur l'offre de formation et les conditions d'accès
-Analyse et transmet les messages si l'interlocuteur ne peut être joint
-Participe aux journées portes ouvertes des établissements
SUIVI ADMINISTRATIF DES FORMATIONS :
1/ Formations Intra et appels d'offres
- Collabore à la réponse client (données administratives et financières du secteur)
- Participe en cas d'accord à la mise en oeuvre et au bon déroulement de l'action comme pour les autres formations du GRETA-CFA
- Assure son suivi en fonction des spécificités et contraintes
2/ Préparation et ouverture d'une formation
- Etablit les dossiers administratifs des stagiaires, assure leur suivi et archivage
- Elabore leurs dossiers de rémunération (en lien avec l'ASP ou autres organismes)
o Elabore et transmet les documents obligatoirement liés au parcours du stagiaire (contrats, conventions, convocations, livret d'accueil, attestations etc.)
o Renseigne les informations sur le logiciel Progrès et/ou YPAREO (en lien avec la coordonnatrice de la formation).
o Etablit et assure la transmission des documents concernant les formateurs (lettres d'engagement, autorisations de cumul, fiches d'émargements, etc).
- Participe à l'ouverture de la formation
- Prépare et participe aux réunions de secteur selon besoin remonté par le CFP
3/Suivi de la formation
- Effectue le suivi des présences sur les plateformes dédiées (YPAREO, sigma, Défi ) et transmets les éléments aux différents financeurs. (OPCO, Pôle emploi, Régions, etc )
- Si nécessaire, prépare les conventions de stage en entreprise
- Prépare les avenants et en assure la saisie dans PROGRé
4/ Fin de formation
- Etablit les attestations de fin de formation, relevés d'acquis, diplômes
- Procède au classement et à l'archivage des dossiers
GESTION FINANCIERE
- En lien avec le CFP a la connaissance de l'annexe financière de l'action
- Transmet les informations nécessaire à la cellule PROGRE pour la saisie des éléments financiers (conventionnement et inscriptions)
- Prépare et transmet les éléments nécessaires à la facturation au service support de gestion (contrats, conventions, chèques, relevés d'heures, fiches de paye, etc.)
- Assure le suivi des règlements pour les stagiaires individuels payants eteffectue les relances de premier niveau