informations générales
Wasquehal
Dans le cadre d'un remplacement, un job dating est organisé le 18 novembre 2025 pour trouver notre collaborateur/trice.
vos missions :vous assurez l'accueil téléphonique du service dépannage de l'entreprise. vous avez le sens de la qualité du service client. vous répondez aux fournisseurs, aux partenaires et aux clients. vous gérez le courrier entrant et sortant et traitez les courriers administratifs. vous êtes en charge du suivi des dossiers clients et fournisseurs(devis, courriers, rapports, factures,...) vous gérez le planning des interventions des techniciens. vous êtes en charge de la coordination avec les équipes de dépannage, vous prenez rendez vous avec les clients, vous gérez les commandes, le suivi des livraisons et les relances nécessaires. vous classez, archivez et triez les documents administratifs et commerciaux. vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous savez prioriser votre travail selon les exigences du service client. Vous serez formé en interne pour la prise en main et un technicien sera en appui pour toutes les questions techniques.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairevos missions :vous assurez l'accueil téléphonique du service dépannage de l'entreprise. vous avez le sens de la qualité du service client. vous répondez aux fournisseurs, aux partenaires et aux clients. vous gérez le courrier entrant et sortant et traitez les courriers administratifs. vous êtes en charge du suivi des dossiers clients et fournisseurs(devis, courriers, rapports, factures,...) vous gérez le planning des interventions des techniciens. vous êtes en charge de la coordination avec les équipes de dépannage, vous prenez rendez vous avec les clients, vous gérez les commandes, le suivi des livraisons et les relances nécessaires. vous classez, archivez et triez les documents administratifs et commerciaux. vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous savez prioriser votre travail selon les exigences du service client. Vous serez formé en interne pour la prise en main et un technicien sera en appui pour toutes les questions techniques.
