Assistant / Assistante de gestion administrative

Vous travaillez en étroite collaboration avec la Responsable BU (Business Unit) de la fabrication de liaisons hermétiques

Missions :
- Accueil réception, gestion des appels téléphoniques, archivage numérique, classement administratif, ...
- Gestion des demandes entrantes (emails, téléphone) et accompagnement téléphonique des prospects/clients
- Réception et Déballage des cartons clients avec leurs commandes
- Saisie des commandes clients sur l'ERP Divalto : forte volumétrie : 350 cdes/mois avec création des articles et
mise à jour des données techniques (gamme, surface)
- Savoir déterminer une surface de pièce grâce à une bibliothèque de pièces pour calculer le devis
- Saisie des tarifs de vente dans Divalto et des tarifs achat
- Impression des bons de travail pour le montage des pièces en production
- Expédition des commandes clients avec Commande des transporteurs (UPS, coursier)
- Classement dossiers clients : rapprochement commande, BL, facture.
- Mise à jour de la base informatique DIVALTO des données clients ...
- Emettre les commandes d'approvisionnements pour la production (matières premières, pièces détachées,
consommables, outillages, entretien)

Missions secondaires :
- Mise à jour du tableau de suivi des demandes prospects/clients
- Édition des bons de livraison clients
- Envoie de devis aux prospects/clients et relances commerciales
- Participation à des salons professionnels, préparation de salons (réservations, invitations, mailing)

Profil académique :
- Maîtrise des outils bureautiques & de communication (Excel, Word, Outlook, )
- La connaissance de l'ERP Divalto est un plus

Profil personnel :
- Volonté de travailler dans une PME où la polyvalence est de rigueur ainsi que le travail en équipe
- Savoir travailler avec méthodologie en gérant les priorités
- Organisé, structuré, rigoureux, rapide, autonome
- Aisance et politesse au téléphone, bonne expression orale et écrite
- Être soucieux de la satisfaction client, avoir le sens du contact et du relationnel