informations générales
Mothe-Achard
Groupe familial, dynamique et innovant, nous réunissons 1700 collaborateurs et régalons des millions de personnes à travers le monde.
Nous poursuivons notre ascension sur le marché de la boulangerie et pâtisserie industrielles, grâce à nos produits de qualité, 100% approuvés par nos collaborateurs !
Depuis 1997, notre évolution est aussi portée par notre savoir-faire, nos valeurs humaines et nos engagements auprès de nos collaborateurs et de leur environnement.
Convaincus que notre succès vient de nos équipes, nous recherchons nos nouvelles pépites !
Pour nous accompagner dans l'aventure, un poste en alternance est à pourvoir sur le siège social basé aux ACHARDS en Vendée au poste de : Alternant Chargé de Suivi Client Export H/F
Vos Missions :
Vous êtes formé à gérer l'interface entre les clients de votre portefeuille et les services internes de l'entreprise. Vous participez au suivi des dossiers clients en collaboration avec les Comptes-Clés et reportez régulièrement les informations auprès de votre hiérarchie. Vos missions sont :
Suivi de projet :
- Participer au pilotage et à la coordination des différentes étapes d'un projet avec les Compte-Clés et les services annexes (appel d'offre, échantillon, offre de prix, création des fiches produit, organisation des revues de contrat, envoi des documents qualité et logistique.).
Suivi Client :
- Contribuer à la poursuite de la relation client (suivre la mise à jour des cahiers des charges, l'évolution des packagings, la tarification, la demande d'échantillons, les codes articles.).
- Aider à la gestion d'un portefeuille clients (commandes manuelles/EDI, promotions, expéditions, relations prestataires, facturation).
- Traiter les réclamations en respectant les procédures définies.
Suivi Administratif :
- Emettre et communiquer les statistiques de ventes clients
- Compléter les catalogues électroniques
- Mettre à jour les fiches clients, les procédures.
Accompagné(e) par un(e) formateur(rice) dédié(e) et évoluant en binôme pendant votre formation, vous aurez toutes les clés pour réussir votre intégration dans cette nouvelle aventure.
Votre profil :
Mélangez du dynamisme, l'envie d'apprendre, une pincée de connaissances en gestion administrative et en techniques commerciales. Incorporez vos qualités relationnelles et rédactionnelles. Ajoutez la préparation d'une formation BAC+3 ou BAC+4 dans le domaine du commerce et la maitrise de l'Anglais puis laissez reposer. La cerise sur le gâteau : la maîtrise de l'Allemand ! Servir dès que possible !
Votre sens du service, votre implication ainsi que votre diplomatie sont les qualités nécessaires pour réussir votre recette.
Conditions proposées :
Contrat en alternance sur 12 ou 24 mois, dès septembre 2024.
Eléments rémunération : mutuelle, épargne salariale, prime d'ancienneté et 13e mois selon ancienneté. Restaurant inter-entreprises, ticket restaurant, salle de sport à disposition, prestations de massages et bien-être sur le lieu de travail.
Ce poste est accessible aux travailleurs handicapés.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNous poursuivons notre ascension sur le marché de la boulangerie et pâtisserie industrielles, grâce à nos produits de qualité, 100% approuvés par nos collaborateurs !
Depuis 1997, notre évolution est aussi portée par notre savoir-faire, nos valeurs humaines et nos engagements auprès de nos collaborateurs et de leur environnement.
Convaincus que notre succès vient de nos équipes, nous recherchons nos nouvelles pépites !
Pour nous accompagner dans l'aventure, un poste en alternance est à pourvoir sur le siège social basé aux ACHARDS en Vendée au poste de : Alternant Chargé de Suivi Client Export H/F
Vos Missions :
Vous êtes formé à gérer l'interface entre les clients de votre portefeuille et les services internes de l'entreprise. Vous participez au suivi des dossiers clients en collaboration avec les Comptes-Clés et reportez régulièrement les informations auprès de votre hiérarchie. Vos missions sont :
Suivi de projet :
- Participer au pilotage et à la coordination des différentes étapes d'un projet avec les Compte-Clés et les services annexes (appel d'offre, échantillon, offre de prix, création des fiches produit, organisation des revues de contrat, envoi des documents qualité et logistique.).
Suivi Client :
- Contribuer à la poursuite de la relation client (suivre la mise à jour des cahiers des charges, l'évolution des packagings, la tarification, la demande d'échantillons, les codes articles.).
- Aider à la gestion d'un portefeuille clients (commandes manuelles/EDI, promotions, expéditions, relations prestataires, facturation).
- Traiter les réclamations en respectant les procédures définies.
Suivi Administratif :
- Emettre et communiquer les statistiques de ventes clients
- Compléter les catalogues électroniques
- Mettre à jour les fiches clients, les procédures.
Accompagné(e) par un(e) formateur(rice) dédié(e) et évoluant en binôme pendant votre formation, vous aurez toutes les clés pour réussir votre intégration dans cette nouvelle aventure.
Votre profil :
Mélangez du dynamisme, l'envie d'apprendre, une pincée de connaissances en gestion administrative et en techniques commerciales. Incorporez vos qualités relationnelles et rédactionnelles. Ajoutez la préparation d'une formation BAC+3 ou BAC+4 dans le domaine du commerce et la maitrise de l'Anglais puis laissez reposer. La cerise sur le gâteau : la maîtrise de l'Allemand ! Servir dès que possible !
Votre sens du service, votre implication ainsi que votre diplomatie sont les qualités nécessaires pour réussir votre recette.
Conditions proposées :
Contrat en alternance sur 12 ou 24 mois, dès septembre 2024.
Eléments rémunération : mutuelle, épargne salariale, prime d'ancienneté et 13e mois selon ancienneté. Restaurant inter-entreprises, ticket restaurant, salle de sport à disposition, prestations de massages et bien-être sur le lieu de travail.
Ce poste est accessible aux travailleurs handicapés.
