informations générales
Vallauris
Nous travaillons aujourd'hui avec les acteurs n°1 du marché, afin de proposer le meilleur matériel. Avec notre positionnement premium, notre suivi technique et notre sens du service, nous faisons la différence !
Missions principales :
- Assurer en amont la préparation et le suivi des dossiers ( de la création, a la livraison du matériel)
- Transférer les messages vocaux et transmettre les autres communications au sein de l'organisation
- Création des maintenances sur le logiciel interne
- Mettre à jour le dossier et le répertoire téléphonique de l'entreprise si besoin
- Créer les demandes d'intervention avec le logiciel interne
- Traiter les demandes avec le technicien concerné
- Demande client ( mail, envoi facture, explication facture.)
- Assurer le suivi des conditions d'exécution d'un contrat, être le support ponctuel à l'administration des ventes (commandes clients, BL.)
- Commande Toner ponctuelle
- Scoring
- Valeur de rachat,
Compétences :
Expérience de 2 ans minimum dans ce type de poste
Bonnes capacités rédactionnelles
Très bonne maîtrise des outils bureautiques
Techniques d'accueil téléphonique
Connaissances :
- BAC à BAC+2 (assistanat/secrétariat)
- Connaissance générale des techniques de gestion administrative et de secrétariat
Aptitudes :
- Sens du client
- Autonomie et polyvalence
- Rigueur et méthode
- Forte capacité d'organisation
- Aisance relationnelle, bonne présentation
- Discrétion, sens de la confidentialité
AVANTAGES:
- CE
- Mutuelle d'entreprise
- Ticket Restaurant
SALAIRE:
- 2000€BRUT
Programmation :
Du lundi au vendredi
Travail en journée
Expérience:
Expérience administrative: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel