informations générales
ADECCOMIS
Vous aimez quand les dossiers avancent, que les informations sont fiables et que l'on peut compter sur vous pour fluidifier le quotidien ? Cette mission à temps plein, avec des horaires en journée, est faite pour vous.
Au sein d'une équipe orientée satisfaction client, vous contribuez au bon déroulement du cycle de vente : de la préparation des éléments administratifs jusqu'au suivi des demandes et des éventuels ajustements. Votre rôle est essentiel pour garantir la qualité des données, la tenue des délais et la résolution efficace des situations qui peuvent survenir.
Les activités principales :
- Prendre en charge la bonne exécution des commandes, de la saisie à la facturation et la gestion des reliquats
- Echanger régulièrement avec la fabrication afin d'assurer un bon suivi des commandes clients
- Assurer la gestion des litiges, des retours de produit et des SAV
- Echanger avec les différents services pour optimiser le traitement des commandes clients
- Etre en charge du suivi de notre portefeuille client (mise à jour des bases de données)
- Alimenter les tableaux de bord afin d'assurer un bon suivi de l'activité
- Accueillir les visiteurs
- Gérer le standard téléphonique (appels entrants)
Le poste est à pourvoir en intérim pour une durée de 4 mois, à temps plein. La prise de poste est prévue dès que possible.
Vous disposez d'une expérience solide en administration des ventes, et vous appréciez les environnements où la rigueur fait la différence. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, vous savez organiser votre travail et vous gardez le sens du service même quand les demandes s'enchaînent.
Compétences requises :
- Maitrise des logiciels métiers (SAGE - gestion commerciale et gestion de production)
- Maitrise d'un anglais professionnel (oral et écrit) indispensable
- Utilisation du Pack Office au niveau confirmé
- Polyvalence
- Doté(e) d'un excellent relationnel client
- Investie, proactive, rigoureuse
- Capacité d'adaptation à un envirponnement changeant
Si vous souhaitez rejoindre une équipe où votre contribution se voit concrètement chaque jour, nous vous invitons à candidater.
Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre parcours avec Adecco.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.


