informations générales
Pluguffan
Sous la supervision du responsable ADV, vous serez responsable de diverses tâches liées à l'administration des ventes, y compris l'ouverture de comptes clients, la gestion des commandes, le suivi des livraisons et la communication avec les clients.
Les missions du poste seront les suivantes:
- Ouverture de comptes pour les nouveaux clients.
- Gestion des commandes clients, y compris la saisie manuelle des commandes.
- Communication régulière avec le service comptabilité pour assurer la bonne gestion des transactions.
- Fournir des conseils et des réponses aux clients concernant les produits et les commandes.
- Surveiller les ruptures de stock et les délais de livraison, et proposer des solutions de remplacement.
- Assurer un suivi quotidien des commandes et des reliquats pour garantir la satisfaction client.
- Gérer le suivi des transports et des colis pour assurer une livraison en temps voulu.
- Gérer les priorités, en accordant une attention particulière aux commandes urgentes.
