Assistant / Assistante administration des ventes

SYNERGIE recherche pour l'un de ses clients, un assistant ADV F/H.
Au sein de l'open space, vos missions principales seront les suivantes :
- Réceptionner les appels des clients
- Renseigner le client concernant sa commande ou les produits
- Saisie des commandes dans le logiciel
- Traiter les litiges ou les réclamations du client Gérer les commandes clients
- Administrer la base de données clients
- Gérer les commandes clients de l'enregistrement à la facturation
- Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires
- Établir des éléments de facturation
- Participer aux actions commerciales
- Lecture de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi d'activité - Éléments de base en gestion comptable et administrative - Techniques commerciales - Techniques de vente export

Réactivité - Adaptabilité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à anticiper - Faculté d'écoute - Orientation client - Rigueur - Aisance relationnelle

Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)