informations générales
Rennes
Le.a conseiller.e CFA réalise le suivi des apprentis et des entreprises sur les sujets administratifs, du conventionnement à la facturation.
Il/Elle conseille les étudiants et entreprises dans les différentes étapes de la vie du contrat d'apprentissage.
Mission 1 : Conventionnement et suivi du contrat
- Conseiller les étudiants et entreprises dans les différentes étapes de la vie du contrat : la contractualisation, les particularités éventuelles, la vie et fin du contrat.
- Mettre en place les conventions et contrats d'alternance.
- S'assurer de la bonne réception des documents contractuels.
- Mettre à jour les informations liées à la vie du contrat d'alternance au sein de l'outil Hubspot.
- Animer les process outils et mettre à jour les KPIs du CFA.
- Communiquer les informations impactant d'autres services de l'école ou collègues de l'équipe.
Mission 2 : Facturation
- S'assurer de la mise à jour des informations de facturation dans l'outil Hubspot.
- Mettre en place les facturations spécifiques (OPCOs, entreprises ayant des fonctionnements particuliers).
- Suivre en lien avec la direction financière l'état de facturation des dossiers d'alternants.
- Répondre aux entreprises ayant des questions de facturation.
- Faire en sorte que chaque facture puisse être réglée par l'entreprise.
- Suivre les étapes de facturation du début à la fin de la formation des apprentis.
Mission 3 : Contribution à la vie du CFA
- Participer à l'amélioration continue des process du service et département.
- Participer à la veille métier.
- Suivre les indicateurs de pilotage.
Profil recherché :
- Formation : bac+2/3 avec une première expérience.
- Anglais souhaité.
- Maîtrise du Pack Office.
- Bonne connaissance des métiers et des secteurs d'activité.
- Une expérience préalable dans le domaine de la gestion de projets, suivi administratif et financier.