informations générales
Roanne
Avec un engagement fort envers l'innovation et la satisfaction client, l'entreprise offre un environnement professionnel stimulant et dynamique.
En tant qu'Assistant administration des ventes (ADV) (H/F), vous serez un maillon essentiel de l'équipe commerciale, contribuant à assurer la satisfaction des clients et la bonne gestion des commandes. Vos responsabilités principales incluront :
-Gérer les commandes clients de A à Z, de la réception à la livraison
-Assurer le suivi des commandes en cours et informer les clients des délais de livraison
-Traiter les demandes de prix et les devis pour les clients
-Collaborer étroitement avec les services internes tels que la production, la logistique et la comptabilité pour garantir la bonne exécution des commandes
-Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou courrier et assurer un service client de qualité
-Participer à l'optimisation des processus et des outils de gestion des ventes
Nous recherchons des candidats possédant les qualifications et les compétences suivantes :
-Expérience préalable dans un poste similaire, de préférence dans le secteur industriel
-Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale (ERP, CRM)
-Capacité à travailler de manière autonome et organisée, tout en respectant les délais
-Excellentes compétences en communication écrite et verbale
-Orientation client et sens du service développé
-Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services de l'entreprise
Si vous êtes motivé(e) par l'opportunité de contribuer au succès commercial d'une entreprise dynamique, postulez dès maintenant !
Je vous attends !