informations générales
Dijon
En tant qu'assistant ADV (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions incluront :
- Gestion des commandes clients, de la réception à la livraison
- Suivi des délais de livraison et résolution des problèmes éventuels
- Coordination avec les différents services internes (production, logistique, finance)
- Gestion des litiges et des réclamations clients
- Établissement des devis et des factures
- Mise à jour des bases de données clients
Profil :
- Vous justifiez d'une expérience significative en tant qu'assistant ADV
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, ERP) et le logiciel SAP
- Vous avez une excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités
- Vous êtes rigoureux, réactif et avez un bon sens du relationnel
- Vous parlez anglais couramment, l'allemand est un plus
Rejoignez notre entreprise dynamique et en pleine croissance ! Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et d'évoluer au sein d'une équipe passionnée. Relevez de nouveaux défis et participez activement à notre développement !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.