Assistant / Assistante administration des ventes

Manpower CARROS recherche pour Arkopharma, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Au sein du service Administration des Ventes, vous aurez pour principales missions :
- Assurer le traitement et le suivi des commandes clients
- Gérer la relation clients par téléphone et par e-mail
- Suivre les livraisons et les délais en lien avec les services logistique et transport
- Traiter les litiges et les réclamations clients
- Mettre à jour les données administratives dans l'ERP
- Participer au suivi de la facturation et des avoirs
- Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie
- Formation Bac 2 minimum en gestion, commerce ou administration
- Première expérience réussie sur un poste ADV ou relation clients
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et ERP
- Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe
- Bon relationnel et capacité d'adaptation
Rejoindre Arkopharma, c'est intégrer une entreprise reconnue dans le domaine de la santé naturelle et évoluer dans un environnement dynamique et innovant.