informations générales
Pontault-Combault
Depuis plus de 30 ans, HAPIE met son expertise au service des professionnels et collectivités pour répondre à leurs besoins en produits d'hygiène et de maintenance industrielle.
Reconnus pour leur performance dans le traitement des nuisances liées à l'environnement, aux locaux, aux matériaux et aux opérateurs, les produits HAPIE bénéficient d'une innovation constante en recherche et développement.
Fortes de 800 références, nos gammes s'enrichissent régulièrement afin d'apporter à nos clients des solutions toujours plus performantes, dans le respect de l'environnement.
Certifiés ISO 9001 et distribuées dans toute la France, les spécialités HAPIE sont synonymes de haute qualité et de sécurité.
Une promesse qui fait de HAPIE une entreprise leader dans son secteur, un modèle d'innovation, en croissance constante.
Dans le cadre de son développement, nous recrutons un assistant(e) ADV pour renforcer l'équipe en place. En tant qu'Assistant ADV, vous jouerez un rôle clé dans notre expansion. Votre expertise et votre engagement contribueront à soutenir notre croissance et à offrir un service client exceptionnel
Vos missions seront :
- Gestion de la relation clients et revendeurs
- Mettre à jour les informations clients dans les bases de données
- Contrôler les codes articles, désignations, prix
- Prise en charge des commandes et suivi de l'enregistrement à la facturation
- Vérification des conditions de paiement, conditions de livraison
- Gérer les expéditions avec préparation des bons de livraison
- Gérer les prêts des équipements et leurs retours
- Tenir le standard téléphonique, orienter les clients en fonction et/ou prendre un message si besoin,
- Accueillir les clients au sein de la société
. Gestion des litiges
Profil :
De formation Bac +2/3.
Vous avez une expérience significative d'1 an minimum en tant qu'assistant(e) ADV
Nous recherchons une personne : dynamique, polyvalente et autonome qui comprendra assez rapidement les missions qui lui seront confiées.
Vous savez gérer les priorités, êtes organisé(e) et rigoureux(se) pour gérer l'ensemble du processus de la commande à la livraison.
Vous avez un bon relationnel qui vous permettra de travailler en équipe.
Prise de poste : dès que possible
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireReconnus pour leur performance dans le traitement des nuisances liées à l'environnement, aux locaux, aux matériaux et aux opérateurs, les produits HAPIE bénéficient d'une innovation constante en recherche et développement.
Fortes de 800 références, nos gammes s'enrichissent régulièrement afin d'apporter à nos clients des solutions toujours plus performantes, dans le respect de l'environnement.
Certifiés ISO 9001 et distribuées dans toute la France, les spécialités HAPIE sont synonymes de haute qualité et de sécurité.
Une promesse qui fait de HAPIE une entreprise leader dans son secteur, un modèle d'innovation, en croissance constante.
Dans le cadre de son développement, nous recrutons un assistant(e) ADV pour renforcer l'équipe en place. En tant qu'Assistant ADV, vous jouerez un rôle clé dans notre expansion. Votre expertise et votre engagement contribueront à soutenir notre croissance et à offrir un service client exceptionnel
Vos missions seront :
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- Mettre à jour les informations clients dans les bases de données
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- Prise en charge des commandes et suivi de l'enregistrement à la facturation
- Vérification des conditions de paiement, conditions de livraison
- Gérer les expéditions avec préparation des bons de livraison
- Gérer les prêts des équipements et leurs retours
- Tenir le standard téléphonique, orienter les clients en fonction et/ou prendre un message si besoin,
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Nous recherchons une personne : dynamique, polyvalente et autonome qui comprendra assez rapidement les missions qui lui seront confiées.
Vous savez gérer les priorités, êtes organisé(e) et rigoureux(se) pour gérer l'ensemble du processus de la commande à la livraison.
Vous avez un bon relationnel qui vous permettra de travailler en équipe.
Prise de poste : dès que possible
