informations générales
Palaiseau
Manpower ORSAY recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Coordinateur SAV (H/F)
Rattaché(e) à la Direction Instruments, vous intégrez une équipe en qualité De Coordinateur SAV H/F dans le cadre d'une mission de 3 mois.
Rattaché(e) au Responsable administratif SAV, vous êtes l'interlocuteur privilégié de la clientèle et vous avez la charge d'assister l'équipe SAV dans toutes les démarches administratives.
Vos missions :
- Gérer le flux des actions SAV (devis, commande, notification, Compte rendu intervention, service order)
- Emettre les Contrats de maintenance et suivre leur exécution
- Assister les intervenants : plan de prévention, visas, voyages.
- Gérer les formations clients (devis, commande, Service Order, documents associés et organisation)
De formation Bac à Bac2 en administration, vous avez une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire.
Vous avez des compétences en SAV et/ou ADV, et en suivi de dossiers clients.
Vous maitrisez le pack office (word, excel.)
Vous êtes autonome, vous appréciez le travail en équipe et vous avez un bon sens du relationnel.
La pratique de l'anglais est requise (lu, parlé, écrit) .
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireRattaché(e) à la Direction Instruments, vous intégrez une équipe en qualité De Coordinateur SAV H/F dans le cadre d'une mission de 3 mois.
Rattaché(e) au Responsable administratif SAV, vous êtes l'interlocuteur privilégié de la clientèle et vous avez la charge d'assister l'équipe SAV dans toutes les démarches administratives.
Vos missions :
- Gérer le flux des actions SAV (devis, commande, notification, Compte rendu intervention, service order)
- Emettre les Contrats de maintenance et suivre leur exécution
- Assister les intervenants : plan de prévention, visas, voyages.
- Gérer les formations clients (devis, commande, Service Order, documents associés et organisation)
De formation Bac à Bac2 en administration, vous avez une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire.
Vous avez des compétences en SAV et/ou ADV, et en suivi de dossiers clients.
Vous maitrisez le pack office (word, excel.)
Vous êtes autonome, vous appréciez le travail en équipe et vous avez un bon sens du relationnel.
La pratique de l'anglais est requise (lu, parlé, écrit) .
