Assistant administratif / Assistante administrative

La Direction Sols et Revêtements est investie dans les métiers évaluation/expertise, certification et essais du CSTB dans le domaine des procédés de sols et des revêtements de sol. Elle s'attache à étudier les procédés qui viennent au-dessus du plancher support et qui peuvent apporter des performances variées à l'ouvrage, telles que des performances d'étanchéité, thermique, de chauffage ou acoustique par exemple.

La Direction Sols et Revêtements recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) adv en CDD dans le cadre d'un remplacement de congés maternité.

Missions ADV :
- réaliser les saisies d'opportunités sur le logiciel CRM (Péga)
- créer les offres sous SAP
- assurer le suivi des paiements
- assurer le suivi des délais et relances associées
- assurer les contacts téléphoniques avec les clients (français et anglais)

Misions assistanat classique :
- Mettre en forme des documents (ex : procédures,....)
- Réaliser des saisies diverses sur Word, Excel
- organiser des réunions : réservation de salles, envoi de convocations
- Traiter les demandes d'intervention de la division,
- Suivre la comptabilité avec SAP (extractions, mise à jour des pourcentages
d'avancement),
- Mettre à jour des tableaux de bords,
- Gérer administrativement des affaires individuelles via Orfeo,
- Gérer les ATEx,
- Traiter des demandes d'achats

Profil (formations, compétences, expériences.):
-De formation Bac+2 type BTS dans le domaine de l'assistanat / du secrétariat, vous avez une première expérience réussie sur une fonction d'assistant administratif.
-Vous maîtrisez le Pack office, idéalement vous avez des connaissances sur SAP et sur un logiciel CRM.

Qualités :
- travail d'équipe,
- bon relationnel client.