informations générales
Mably
Dans le cadre d'un emploi d'été
du 05/08 au 17/09/2024
Mission principale :
- Accueil physique et téléphonique,
- Renseignements de premier niveau auprès du public dans les différents domaines de la mairie,
- Orientation vers les services ou organismes compétents, recevoir, filtrer et orienter les appels
- Réalisation d'autres tâches administratives en polyvalence au sein de la Direction Administration Générale,
- Recensement du citoyen
- Tenue du planning véhicules Mairie
- Traitement des objets trouvés
Compétences requises :
- Formation initiale souhaitée BTS Assistant de direction ou DUT GEA
- Maîtrise de l'outil informatique notamment d'Outlook pour les agendas et le standard téléphonique ;
- Capacité à prendre des initiatives et apprécier le degré d'importance et d'urgence des informations à transmettre,
- Capacité à accompagner les usagers en faisant preuve de pédagogie et de patience,
- Aisance relationnelle et sens de la diplomatie,
- Sens de l'organisation, rigueur, polyvalence,
- Ponctualité et réactivité
- Discrétion
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Mission principale :
- Accueil physique et téléphonique,
- Renseignements de premier niveau auprès du public dans les différents domaines de la mairie,
- Orientation vers les services ou organismes compétents, recevoir, filtrer et orienter les appels
- Réalisation d'autres tâches administratives en polyvalence au sein de la Direction Administration Générale,
- Recensement du citoyen
- Tenue du planning véhicules Mairie
- Traitement des objets trouvés
Compétences requises :
- Formation initiale souhaitée BTS Assistant de direction ou DUT GEA
- Maîtrise de l'outil informatique notamment d'Outlook pour les agendas et le standard téléphonique ;
- Capacité à prendre des initiatives et apprécier le degré d'importance et d'urgence des informations à transmettre,
- Capacité à accompagner les usagers en faisant preuve de pédagogie et de patience,
- Aisance relationnelle et sens de la diplomatie,
- Sens de l'organisation, rigueur, polyvalence,
- Ponctualité et réactivité
- Discrétion
