Agent / Agente de réservation voyages

Passionné(e) par le voyage , vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution.

Nous recherchons un agent de voyages -
Vos missions:
Offrir à nos clients un accueil chaleureux
Gestion de la Relation Client
Etre à l'écoute et comprendre leurs attentes.
Formuler des propositions adéquates, connaissances géographiques
Concrétiser la vente.
Assurer le suivi des dossiers et générer la fidélisation
Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau ( tour opérateur, compagnie aérienne, assureur...), et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.

Profil recherché
Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme ou dans la vente et avez une première expérience réussie dans ces domaines.
Vous êtes: Dynamique, organisé(e), polyvalent(e), rigoureux(se), réactif. Vous avez de l'empathie

Vous avez: L'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit, et une bonne culture général que vous mettez au service du projet client.

Vous maîtrisez: Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme + amadeus
Débutant ou avec expérience