informations générales
Saint-Palais-sur-Mer
Chargé de la vente de séjours à la clientèle directe et gestion de réservation des partenaires (Tours Opérateurs et Agence) pour 5 villages Campings
Descriptif du poste :
- L'accueil téléphonique de la clientèle Française et Anglaise.
- La prise de réservation individuelle ou en groupe sur E-season pour les 5 sites: renseigner sur les conditions de séjours, les formalités et les tarifs de l'hébergement
- Le traitement des demandes d'information,
- L'enregistrement des réservations et l'archivage des dossiers,
- Le suivi du parcours de réservation et la relation client du premier contact jusqu'au séjour,
- Le traitement et la relance des paiements,
- Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par mail
Compétences
- Connaissance du logiciel E-Season appréciée
- Maîtrise de l'informatique (envoi de mail)
- Connaissance du secteur de l'Hôtellerie de Plein Air (Camping)
Amplitude horaire : 8h-20h
1 jour et demi de repos/semaine
Poste à pourvoir de mai à fin aout.
Travail en journée et les weekends et jours fériés
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDescriptif du poste :
- L'accueil téléphonique de la clientèle Française et Anglaise.
- La prise de réservation individuelle ou en groupe sur E-season pour les 5 sites: renseigner sur les conditions de séjours, les formalités et les tarifs de l'hébergement
- Le traitement des demandes d'information,
- L'enregistrement des réservations et l'archivage des dossiers,
- Le suivi du parcours de réservation et la relation client du premier contact jusqu'au séjour,
- Le traitement et la relance des paiements,
- Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par mail
Compétences
- Connaissance du logiciel E-Season appréciée
- Maîtrise de l'informatique (envoi de mail)
- Connaissance du secteur de l'Hôtellerie de Plein Air (Camping)
Amplitude horaire : 8h-20h
1 jour et demi de repos/semaine
Poste à pourvoir de mai à fin aout.
Travail en journée et les weekends et jours fériés
