informations générales
Douai
CDD
Finalité du poste
Assister la direction et les responsables opérationnels dans la gestion quotidienne de l'entreprise de sécurité privée : administratif, RH, planning, conformité réglementaire, suivi qualité et préparation des dossiers clients/appels d'offres.
L'alternant contribue au bon fonctionnement de la structure et à la professionnalisation des outils internes.
Missions principales
1. Administration & gestion interne
Rédaction, mise en forme et classement des documents internes
Gestion des courriers, mails, tableaux de suivi
Mise à jour des registres obligatoires (registre du personnel, registre sécurité, registre incendie selon activité)
Préparation des dossiers administratifs pour les agents (DPAF, cartes pro, formations, habilitations)
2. Ressources humaines & planning
Participation à la création et mise à jour des plannings agents
Suivi des absences, remplacements, retards, incidents
Préparation des éléments variables de paie
Suivi des visites médicales, formations obligatoires (MAC APS, SSIAP, SST.)
3. Opérationnel & qualité
Contrôle de conformité des tenues et équipements
Vérification des fiches de poste et consignes
Participation au suivi qualité : courtoisie, diplomatie, fermeté, tenue conforme, absence remplacée
Appui à la gestion des réclamations clients et incidents
4. Appels d'offres & documentation
Aide à la constitution des dossiers de candidature
Mise en forme du mémoire technique
Collecte des pièces administratives (Kbis, assurances, attestations sociales et fiscales)
Mise à jour des fiches de poste, procédures, protocoles, livret d'accueil agents
5. Relation clients & fournisseurs
Appui à la préparation des réunions clients
Suivi des demandes simples (documents, attestations, devis)
Gestion des commandes de matériel (tenues, EPI, radios, PTI.)
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L'alternant contribue au bon fonctionnement de la structure et à la professionnalisation des outils internes.
Missions principales
1. Administration & gestion interne
Rédaction, mise en forme et classement des documents internes
Gestion des courriers, mails, tableaux de suivi
Mise à jour des registres obligatoires (registre du personnel, registre sécurité, registre incendie selon activité)
Préparation des dossiers administratifs pour les agents (DPAF, cartes pro, formations, habilitations)
2. Ressources humaines & planning
Participation à la création et mise à jour des plannings agents
Suivi des absences, remplacements, retards, incidents
Préparation des éléments variables de paie
Suivi des visites médicales, formations obligatoires (MAC APS, SSIAP, SST.)
3. Opérationnel & qualité
Contrôle de conformité des tenues et équipements
Vérification des fiches de poste et consignes
Participation au suivi qualité : courtoisie, diplomatie, fermeté, tenue conforme, absence remplacée
Appui à la gestion des réclamations clients et incidents
4. Appels d'offres & documentation
Aide à la constitution des dossiers de candidature
Mise en forme du mémoire technique
Collecte des pièces administratives (Kbis, assurances, attestations sociales et fiscales)
Mise à jour des fiches de poste, procédures, protocoles, livret d'accueil agents
5. Relation clients & fournisseurs
Appui à la préparation des réunions clients
Suivi des demandes simples (documents, attestations, devis)
Gestion des commandes de matériel (tenues, EPI, radios, PTI.)
