informations générales
Alençon
Les candidatures accompagnées, OBLIGATOIREMENT, d'une lettre de motivation et d'un CV, sont à adresser au plus tard le : 3 mai 2024
Merci de bien vouloir rappeler sur votre courrier la référence de l'offre d'emploi suivante : 52/2024
Mission du poste : Assurer le déploiement et la maintenance des matériels et des logiciels informatiques liés au poste de travail
ACTIVITES PRINCIPALES
- Saisir les activités, alimenter la base de connaissances, gérer le stock, gérer les inventaires des postes (PC, tablette, téléphones, .) et prévoir les mises à jour.
- Gérer les incidents (techniques et logiciels).
- Communiquer auprès des utilisateurs.
- Diagnostiquer et qualifier.
- Résoudre et/ou escalader.
- Assurer le déploiement, dépannage, assistance autour des postes de travail dans les domaines.
- Configurer les matériels (Pc, tablette, téléphone fixe et mobile, imprimante, photocopieur .) et leurs systèmes.
- Installer les applications bureautique et logiciels métiers.
- Installer et configurer les périphériques.
- Installer et configurer les outils de sécurité.
- Prendre en charge l'exploitation basée sur des procédures établies.
- Gérer les comptes de domaine.
- Vérifier les sauvegardes.
- Gérer les traitements dans les logiciels métiers.
FORMATION ET COMPETENCES REQUISES
Formation : Baccalauréat option informatique
Permis B.
Compétences techniques :
Connaître les environnements techniques : maîtrise des systèmes d'exploitation et connaissances réseaux.
Maîtriser le fonctionnement et la pratique des logiciels par une expérience de support.
Connaître les mesures de prévention des risques : sécurité - antivirus.
Aptitudes personnelles :
Esprit d'initiative - Rigueur - Disponibilité - Discrétion - Aptitude au travail en équipe - Aisance relationnelle - Capacité d'analyse et de synthèse - Aptitude à porter des charges.
CONDITIONS D'EXERCICE
Rattachement hiérarchique : Rattaché au Responsable du service Innovations Numériques et Système d'Informations
Temps de travail : 38h30mn par semaine avec 21 RTT et 25 CP (par an)
Action sociale : Participation à la mutuelle - Adhésion au CNAS (Comité National d'Action Sociale) - Amicale du personnel
Contraintes particulières liées au poste : Disponibilité.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMerci de bien vouloir rappeler sur votre courrier la référence de l'offre d'emploi suivante : 52/2024
Mission du poste : Assurer le déploiement et la maintenance des matériels et des logiciels informatiques liés au poste de travail
ACTIVITES PRINCIPALES
- Saisir les activités, alimenter la base de connaissances, gérer le stock, gérer les inventaires des postes (PC, tablette, téléphones, .) et prévoir les mises à jour.
- Gérer les incidents (techniques et logiciels).
- Communiquer auprès des utilisateurs.
- Diagnostiquer et qualifier.
- Résoudre et/ou escalader.
- Assurer le déploiement, dépannage, assistance autour des postes de travail dans les domaines.
- Configurer les matériels (Pc, tablette, téléphone fixe et mobile, imprimante, photocopieur .) et leurs systèmes.
- Installer les applications bureautique et logiciels métiers.
- Installer et configurer les périphériques.
- Installer et configurer les outils de sécurité.
- Prendre en charge l'exploitation basée sur des procédures établies.
- Gérer les comptes de domaine.
- Vérifier les sauvegardes.
- Gérer les traitements dans les logiciels métiers.
FORMATION ET COMPETENCES REQUISES
Formation : Baccalauréat option informatique
Permis B.
Compétences techniques :
Connaître les environnements techniques : maîtrise des systèmes d'exploitation et connaissances réseaux.
Maîtriser le fonctionnement et la pratique des logiciels par une expérience de support.
Connaître les mesures de prévention des risques : sécurité - antivirus.
Aptitudes personnelles :
Esprit d'initiative - Rigueur - Disponibilité - Discrétion - Aptitude au travail en équipe - Aisance relationnelle - Capacité d'analyse et de synthèse - Aptitude à porter des charges.
CONDITIONS D'EXERCICE
Rattachement hiérarchique : Rattaché au Responsable du service Innovations Numériques et Système d'Informations
Temps de travail : 38h30mn par semaine avec 21 RTT et 25 CP (par an)
Action sociale : Participation à la mutuelle - Adhésion au CNAS (Comité National d'Action Sociale) - Amicale du personnel
Contraintes particulières liées au poste : Disponibilité.
