Agent / Agente de back-office

Manpower DREUX recherche pour son client, un Gestionnaire de référentiels service client (H/F)
Vos missions:

-Piloter la gestion opérationnelle du portefeuille de commandes des clients dont vous avez la responsabilité
-Mener une démarche d'amélioration continue avec nos clients
-Piloter la mise à jour des nomenclatures
-Supporter l'amélioration continue au sein de son service
-Participer à la réalisation de la politique Hygiène-Sécurité-Environnement
-Participer à la réalisation de la politique Qualité

Votre profil :
-Bac2 minimum
-Anglais courant (minimum B2)
-3-5 ans d'expérience en front office client
-Travailler en équipe et mobiliser autour des actions engagées
-Être rigoureux/euse et organisé(e) pour respecter les délais, les normes...
-Savoir négocier les délais, les moyens avec le réseau, la sous-traitance, les fournisseurs et/ou les partenaires
-Connaître l'organisation, les activités et les métiers de l'entreprise
Nous attendons votre candidature avec impatience !
-Avec Manpower, vous bénéficiez de nombreux avantages (sous conditions d'ancienneté) :
-Aide à l'accès au logement et aides à la mobilité
-Parrainage : prime jusqu'à 150 brut
-Possibilité de placer vos IFM sur un compte rémunéré à 8%
-Appli monmanpower pour suivre vos contrats, vos paies, demander vos acomptes.. et bien plus encore