Agent / Agente d'intervention technique

Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes des clients et partenaires.
Gérer les dossiers administratifs liés à l'exploitation transport.
Planifier et suivre les tournées des conducteurs.
Contrôler les documents de transport et leur conformité.
Saisir et mettre à jour les informations dans les outils de gestion.
Assurer le suivi des incidents et participer à leur résolution.
Veiller au respect des procédures et de la réglementation transport.