informations générales
Châteauroux
CDI
Description :
Touraine Environnement- Lantana est une entreprise reconnue pour son savoir-faire dans l'entretien d'espaces verts. Présente depuis de nombreuses années dans le Centre-Val de Loire, notre équipe met au coeur son activité la qualité du service, la proximité avec nos clients et le respect de l'environnement.
Pour accompagner notre développement sur le secteur de CHÂTEAUROUX, nous recherchons un(e) CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE dédié(e) à notre SERVICE ENTRETIEN.
Vos missions:
* Gérer et développer un portefeuille client sur le secteur de Châteauroux et ses environs.
* Etablir le devis et propositions commerciales en lien avec les équipes techniques.
* Planifier ety suivre les prestations d'entretien (espaces verts, tonte, taille, désherbage,...)
* Assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients par un suivi régulier et une écoute active.
* Participer à la coordination entre les clients, les chefs d'équipe et la direction
* Concevoir les projets et étudier leurs réalisations, en collaboration avec les équipes techniques.
* Rédiger les devis et assurer le suivi jusqu'à la signature.
* Relancer les prospects et suivre les affaires en cours.
* Mettre à jour le tableaux et assurer le suivi des devis signés.
* Participer aux réunions commerciales et contribuer à l'amélioration continue des pratiques.
* Contribuer à l'image de marque de l'entreprise lors d'évènements, salons ou actions communication.
Profil recherché :
Savoirs
* Bonne connaissance du secteur du paysage, des végétaux et des aménagements extérieurs
* Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
Savoir-faire
* Rédiger des devis précis et argumentés
* Maîtrise des outils numériques (Outlook, Word, Excel, Dreamflore)
* Organiser efficacement son activité (Planification des rendez-vous, relances, reporting)
Savoir-être
* Sens du contact, écoute et capacité à convaincre.
* Autonomie, persévérance et rigueur administrative
* Goput du terrain et appétence pour le végétal
PERMIS B EXIGÉ
DOTÉ D'UN EXCELLENT RELATIONNEL, VOUS POSSÉDEZ DES COMPTÉENCES COMMERCIALES
L'ESPRIT D'ÉQUIPE FAIT PARTIE DE VOTRE NATURE
LE GOÛT DU CHALLENGE, L'AMBITION ET LA PERSÉVÉRANCE SONT VOS POINTS FORTS
CRÉATIF, INVENTIF ET À L'ÉCOUTE, LA SATISFACTION DU CLIENT EST AU COEUR DE VOS PRÉOCCUPATIONS.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireTouraine Environnement- Lantana est une entreprise reconnue pour son savoir-faire dans l'entretien d'espaces verts. Présente depuis de nombreuses années dans le Centre-Val de Loire, notre équipe met au coeur son activité la qualité du service, la proximité avec nos clients et le respect de l'environnement.
Pour accompagner notre développement sur le secteur de CHÂTEAUROUX, nous recherchons un(e) CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE dédié(e) à notre SERVICE ENTRETIEN.
Vos missions:
* Gérer et développer un portefeuille client sur le secteur de Châteauroux et ses environs.
* Etablir le devis et propositions commerciales en lien avec les équipes techniques.
* Planifier ety suivre les prestations d'entretien (espaces verts, tonte, taille, désherbage,...)
* Assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients par un suivi régulier et une écoute active.
* Participer à la coordination entre les clients, les chefs d'équipe et la direction
* Concevoir les projets et étudier leurs réalisations, en collaboration avec les équipes techniques.
* Rédiger les devis et assurer le suivi jusqu'à la signature.
* Relancer les prospects et suivre les affaires en cours.
* Mettre à jour le tableaux et assurer le suivi des devis signés.
* Participer aux réunions commerciales et contribuer à l'amélioration continue des pratiques.
* Contribuer à l'image de marque de l'entreprise lors d'évènements, salons ou actions communication.
Profil recherché :
Savoirs
* Bonne connaissance du secteur du paysage, des végétaux et des aménagements extérieurs
* Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
Savoir-faire
* Rédiger des devis précis et argumentés
* Maîtrise des outils numériques (Outlook, Word, Excel, Dreamflore)
* Organiser efficacement son activité (Planification des rendez-vous, relances, reporting)
Savoir-être
* Sens du contact, écoute et capacité à convaincre.
* Autonomie, persévérance et rigueur administrative
* Goput du terrain et appétence pour le végétal
PERMIS B EXIGÉ
DOTÉ D'UN EXCELLENT RELATIONNEL, VOUS POSSÉDEZ DES COMPTÉENCES COMMERCIALES
L'ESPRIT D'ÉQUIPE FAIT PARTIE DE VOTRE NATURE
LE GOÛT DU CHALLENGE, L'AMBITION ET LA PERSÉVÉRANCE SONT VOS POINTS FORTS
CRÉATIF, INVENTIF ET À L'ÉCOUTE, LA SATISFACTION DU CLIENT EST AU COEUR DE VOS PRÉOCCUPATIONS.
