Agent / Agente d'accueil

L'équipe d'agents polyvalents assurera toutes les missions liées à l'information, à l'accueil et à l'accompagnement des
visiteurs du FHEL pendant la durée de l'exposition Henri Cartier-Bresson. Elle prendra en charge le visiteur dès son
arrivée sur site et l'accompagnera dans son expérience de l'exposition et des événements associés. Elle participera
également aux actions de promotion des activités du FHEL, ainsi qu'à son bon fonctionnement quotidien.

Vos missions :
- Information au visiteur sur le FHEL, l'exposition, les actions, le territoire
- Tenue de caisse et encaissement
- Travail sur les logiciels de gestion billetterie et boutique
- Suivi des stocks
-Gestion administrative et logistique de commandes passées et reçues
-Accueil téléphonique
-Maintien de la bonne tenue et présentation des espaces d'accueil et de vente
-Surveillance des espaces d'exposition
-Médiation directe autour de l'exposition et des événements associés
-Mise en œuvre du dispositif de médiation, notamment des visites commentées à destination de tous les publics
-À la demande, participation à la production de contenus pour les réseaux sociaux
-Association aux actions de diffusion et à leur préparation
-Participation aux événements et à leur mise en place
Une première expérience de tenue de caisse sera appréciée
- Bonne culture générale
- Goût du contact avec le public
- Qualités requises : adaptabilité - réactivité - polyvalence - disponibilité - autonomie - curiosité - dynamisme -
aisance relationnelle - aisance à l'oral - sens de l'écoute - rigueur - capacité à travailler en équipe - endurance