Agent / Agente d'accueil

MISSIONS DES AGENTS :

- Accueillir les campeurs,
- Assurer le secrétariat et la tenue de la caisse,
- Entretenir les lieux.

ACTIVITES DES POSTES :

- Effectuer le secrétariat, l'accueil téléphonique, établir les factures, les statistiques,
- Tenir une régie de recettes : encaisser si besoin,
- Assurer l'accueil des campeurs dès leur arrivée : vérifier les enregistrements/réservations en ligne, placements, branchements.),
- Informer les campeurs pendant leur séjour (visites, renseignements pratiques, etc..),
- Procéder à l'entretien extérieur du site (arrosage des fleurs et au ramassage des papiers, détritus, poubelles) et au nettoyage des locaux,
- Nettoyer les installations sanitaires.


PROFIL REQUIS :
- Niveau BAC minimum,
- Permis B,
- Sens de l'accueil et de la communication avec le public (maîtrise de l'anglais obligatoire et autres langues appréciée),
- Capacités rédactionnelles,
- Connaissances en informatique (Word, Excel) pour enregistrer les réservations et éditer les factures,
- Capacité d'analyse et faculté à gérer rapidement des situations,
- Ponctualité, rigueur et sens de l'organisation dans le travail,
- Utilisation du matériel et des produits d'entretien,
- Sens des responsabilités,
- Capacité à rendre compte,
- Formation aux premiers secours appréciée.

Horaires de travail répartis du lundi au dimanche et incluant 1 ou 2 jours de repos hebdomadaire.