Agent / Agente d'accueil

Au sein de notre accueil, vous aurez pour mission de:
- participer à l'élaboration, mettre en œuvre, faire vivre et évaluer le projet associatif et le projet d'établissement ;
- L'accueil physique et téléphonique des résidents, clients, fournisseurs, partenaires et salariés d'Etap'HABITAT.
- L'Orientation des clients et résidants, le travail en collaboration avec le Service Clients
- La remontée d'informations concernant les résidents, le travail en collaboration avec le Service Logement Accompagné
- La participation aux réunions interservices
- Les tâches administratives divers (envoi, réception, enregistrement, distribution..)
- L'utilisation des caisses électroniques et encaissements
- Le contrôle repas, distribution repas, service au bar
- Entretenir un lien étroit et une harmonie avec l'ensemble des services de l'Association
- Contrôler les accès et les visites
- Assurer la surveillance de nuit de l'Etablissement et les activités annexes (rondes de nuit)
- Assurer la sécurité physique et morale des résidents et la sécurité des biens
Travail en semaine, week-end et jours fériés par roulement